Вечная чехарда с бонусной программой
Каждые пару месяцев приходится писать обращения по поводу неверного начисления бонусов. Банк 1-2 месяца начисляет нормально, думаешь, наконец-то исправились, затем опять все сбивается и начинается сказка про белого бычка. В этот раз что-то невероятное. Прогнозная сумма была одна, банк начисляет на день раньше, но другую сумму, разумеется, меньшую (на 300 с лишним баллов), после обращения - тоже неправильно (ещё меньше, на 350 с лишним баллов), и закрывает обращение с формулировкой-отпиской, невпопад, т.е. даже не вникая в суть моего запроса!
Такое впечатление, что обращения закрывают на скорость. Теперь ещё откуда-то взялся отрицательный баланс. Имеющиеся баллы недоступны к списанию. Большинство операторов (спасибо, что они вообще ещё есть) не в курсе тарифов архивных карт и некоторые отвечают невпопад, даже не вникая, какая карта, кредитная или дебетовая. Отличный "подарок" от банка к Новому году, ничего не скажешь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Помощь в чате
Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08...
Отличная консультация
Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила...
Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает
Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
Осторожно! Обманная схема с рассрочками
Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого...
ОТП оказался намного удобнее
Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на...
Условия как везде, зато сотрудники просто душки!
Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что...