Благодарность

11.12.2024 11:17
135
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10.12.2024 была решена огромная проблема, возникшая у меня перед Банком.

И решена в мою пользу.

У меня были серьёзные трудности, связаны с доходом.

Трудная жизненная ситуация из за которой я допустил очень большую просрочку перед Банком.

За несколько месяцев накопилась очень большая сумма долга.

И сейчас я напишу несколько приятных слов в адрес сотрудника который работал со мной и помогал их этого всего вылезти.

Руслан Рафисович Заляев, ведущий эксперт в г. Казани. 

В течение недели буквально удалось полностью погасить просроченный платеж. 

Со стороны Руслана Рафисовича было также предложение о реструктуризации договора, учитывая мою ситуацию. 

Но я подумал и отказался. Нашёл возможность и все погасил.

Руслан Рафисович же посодействовал в том, что бы мне отменили неустойку за весь период пропуска что бы я не переплачивал и платил по графику дальше без пропусков.

Сумма в почти 8000 руб. Существенная для меня и я очень рад что теперь мне не нужно оплачивать.

Благодарен за проявленную лояльность ко мне, понимание моей ситуации и оказанную финансовую помощь.

Благодарен от души Вам, Руслан Рафисович!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-12T16:58:15+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
26%
решено проблем
16 619
отзыва
16 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отмена неустойки

Оценка 5

Добрый день!В связи с праздниками , не смогла оплатить вовремя кредит , и образовалась задолженность по кредиту ,позвонила на горячую линию и все дистанционно решила проблему и... Читать полностью

02.01.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Оформляла потребильское кредитование 28.12.2024 в отделении банка года Калуги, улица Площадь Победы дом 10. Обращалась в банк впервые, приняли меня без очереди к старшему... Читать полностью

28.12.2024

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Выражаю свою огромную благодарность сотруднику В-ву С. В., который очень помог мне в моей сложной ситуации.  У меня была задолженность по кредиту и в дальнейшем мне было бы также... Читать полностью

28.12.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Случились финансовые проблемы. Не смог вовремя оплатить кредит. Был на просрочке. Со мной связался сотрудник банка Н. М-ов. Все объяснил вежливо и понятно. Договорились о встрече... Читать полностью

27.12.2024

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом с 2021, возникли финансовые трудности, пропустил платеж 26.12.2024 со мной связалась сотрудник банка В-на Т. С. в 19-34 по мск проинформировала меня по договору... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность, сотруднику Банка Русский Стандарт, К-ну Д. А. У меня сложилась сложная финансовая ситуация, два договора были на просрочке, со мной связался представитель... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка Русский Стандарт,в виду определённых обстоятельств получилось так, что вышла на просрочку. Со мной связался сотрудник А-ов Виталий,он помог... Читать полностью

27.12.2024