Я давно являюсь клиентом Банка, мне ранее очень помогал сотрудник банка Руслан Рафисович Заляев.
В свое время оказал очень большую поддержку когда у меня была просрочка по кредиту. Я об этом уже писала ранее.
У меня помимо кредита есть ещё кредитная карта. По ней задолженности нет, всё без проблем но мне хотелось разобраться в начислениях по ней за весь период что я ей пользуюсь.
Я решила попробовать спросить по этому вопросу у Руслана Рафисовича, всё же я его хорошо знаю и доверяю этому специалисту.
Хоть этот договор в работе у него не находится, Руслан Рафисович с радостью помог мне - буквально минут 10 и вопросов не осталось. Рассказал мне про все начисления, списания из чего состоит долг.
И более того проявил инициативу и ещё посодействовал что бы для меня это все было прописано в справке от Банка, которую для меня подготовили в тот же день - 04.12.2024г.
Я считаю что сервис просто на высоте, а сотрудник максимально клиентоориентированный, грамотный во всех вопросах и всегда готовый помочь клиенту в любой ситуации!!!
Большое спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Отличный специалист
Спасибо за подробную информацию по погашению долга кредитной карты "Русский стандарт" сотруднику банка Альмире. Грамотный и внимательный специалист. Обращалась 01.01.2025 года 9...
Оформление кредитной карты
Пришла в офис 28.12.2024 после звонка от сотрудника банка, назначили время. Меня без очереди, в назначенное время пригласила менеджер Мария. Сообщила, что одобрена кредитная карта...
Вопрос про задолженность
В банке Русский Стандарт у меня имеется задолженность по оплате ежемесячного платежа по кредитной карте. Сотрудник банка К-чко Наталья все подробно объяснила, как погасить, какие...
Отзыв
Вышла на просрочку в Банке, уже готовилась к неприятным разговорам и определённому давлению со стороны Банка и сотрудников. Но как говорится не так страшен черт, как его малюют...
Благодарность Обляковой С.С.
Ранее образовалась задолжность по кредитным картом,мне позвонила сотрудник банка Руский Стондарт Облякова Светлана Сергеевна 19.12.24 г.в 12.00 ч.Проконсультировала о сумме...
Сотрудник банка
Из за финансовых трудностей у меня была просроченая задолженость по кредитному договору.По нему была начислена неустойка более 16 тыс.руб.. 17 декабря ко мне приехал специалист из...
Благодарность
Пишу очередной отзыв. Но уже по другому случаю и по другому договору. У меня опять случились пропуски платежей по кредитке. На этот раз я уже знаю специалиста банка Амелина Иван...