Как я связался и пожалел с псб

11.12.2024 12:59
372
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк самый худший из тех которыми пользовался. Приложение не удобное оформление как будто 15 лет ничего не трогали. При переводе денег с кредитной карты на депозитную сняли комиссию в размере 3540₽(и это всего с 50000₽), притом с моих личных средств а не банковских, тк был возврат денег притом большой суммы 145990₽. На вопрос почему такая бешеная комиссия и как мне получить мои деньги без комиссии ни как! Только закрыть карту и через 15 рабочих дней в кассе. Это бред! Далее по начислению кэшбэк это отдельная история. Начисляют кэшбэк при расходах от 50к 1.5% это вранье начисляют 1% и только с вашего лимита карты!( они говорят без ограничений). И даже если вы потратите 500к начислят максимум 990 баллов(тк чаде всего лимит 100к). Они в какой-то момент станут вашими средствами когда вы будете тратить их.

Куча своих правил которых даже в тарифе не прочтете, ссылки на сайт приведут к куче бумажек но не про это, приблизительно что для вас будет важно, 2 абзаца на 50 страницах мелкого текста.

Итог любой банк даже сбер будет лучше этого помоишного!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-23T15:42:29+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-12-19T18:21:42+03:00
Здравствуйте. Так как Вы переводили средства с кредитной карты, списание было корректным, в соответствии с тарифами. 11.12, при Вашем обращении на горячую линию, сотрудник об этом Вас проинформировал, но не зарегистрировал Ваше обращение. Приносим извинения. По результату рассмотрения Вашего обращения, 16.12 сумму комиссии вернули.

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
925
отзыва
766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за оперативность менеджера

Оценка 5

27 января мною была получена дебетовая карта по адресу г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 51. Менеджер Алина рассказала про условия по карте, услуги которые есть по ней... Читать полностью

17.02.2025

Оператор Юлия ознакомила где можно положить деньги на карту без комиссии

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 08:49 обратился в онлайн-чат ПСБ. Оператор Юлия предоставляла мне консультацию. Меня интересовало, в каких банкоматах без комиссии можно вносить денежеые... Читать полностью

12.02.2025

Благодарю за разговор об акции

Оценка 5

Об акции по розыгрышу призов среди открывших вклад я спросила в чате 15 января в 13:39. Оператор Оксана сообщила об акции "Мой суперприз", проходящей с 01.12.2024 по 15.02.2025... Читать полностью

09.02.2025

Консультация по мобильному приложению и продуктам банка

Оценка 5

Здравствуйте. Возникла необходимость перечисления денежных средств на мою карту но никак не мог найти реквизиты в приложении банка. В связи с этим 9 февраля обратился в онлайн чат... Читать полностью

09.02.2025

Смена кодового слова

Оценка 5

6.02.2025 года в 7:42 я обратился за помощью в поддержку в мобильном приложении ПСБ как возможно мне сменить кодовое слово в банке, т.к я забыл какое кодовое слово указывал ранее... Читать полностью

08.02.2025

Консультация по акциям банка для действующих и новых клиентов

Оценка 5

Обращалась в чат ПСБ банка 15 января. Мне нужно было выяснить, действует ли ещё акция ПСБ "25% кешбэк на супермаркеты". Через некоторое время к диалогу подключилась оператор Ирина... Читать полностью

07.02.2025

Разблокировать карту

Оценка 5

В магазине совершала оплату , ввела не верно пин-код карту заблокировали . Пришла в офис на Ленина д. 2 к Н-зе Виолетте объяснила ситуацию , она быстро решила мой вопрос... Читать полностью

05.02.2025