Как я связался и пожалел с псб

11.12.2024 12:59
307
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк самый худший из тех которыми пользовался. Приложение не удобное оформление как будто 15 лет ничего не трогали. При переводе денег с кредитной карты на депозитную сняли комиссию в размере 3540₽(и это всего с 50000₽), притом с моих личных средств а не банковских, тк был возврат денег притом большой суммы 145990₽. На вопрос почему такая бешеная комиссия и как мне получить мои деньги без комиссии ни как! Только закрыть карту и через 15 рабочих дней в кассе. Это бред! Далее по начислению кэшбэк это отдельная история. Начисляют кэшбэк при расходах от 50к 1.5% это вранье начисляют 1% и только с вашего лимита карты!( они говорят без ограничений). И даже если вы потратите 500к начислят максимум 990 баллов(тк чаде всего лимит 100к). Они в какой-то момент станут вашими средствами когда вы будете тратить их.

Куча своих правил которых даже в тарифе не прочтете, ссылки на сайт приведут к куче бумажек но не про это, приблизительно что для вас будет важно, 2 абзаца на 50 страницах мелкого текста.

Итог любой банк даже сбер будет лучше этого помоишного!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-23T15:42:29+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-12-19T18:21:42+03:00
Здравствуйте. Так как Вы переводили средства с кредитной карты, списание было корректным, в соответствии с тарифами. 11.12, при Вашем обращении на горячую линию, сотрудник об этом Вас проинформировал, но не зарегистрировал Ваше обращение. Приносим извинения. По результату рассмотрения Вашего обращения, 16.12 сумму комиссии вернули.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,23
средняя оценка
22%
решено проблем
5 536
отзыва
5 501
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Быстро ответили на вопрос по реферальной программе

Оценка 5

15 января я написала в онлайн-чат банка по вопросу реферальной программы "Приведи друга". Конкретно, мне нужно было узнать, существует ли в ПСБ программа типа "Приведи друга... Читать полностью

15.01.2025

Дебетовая карта «Твой Кэшбэк»

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями о посещении офиса по адресу: Ленинградский проспект, 69А. 18.11.2024 за получением дебетовой карты. Обслуживалась у ведущего менеджера Полины... Читать полностью

14.01.2025

Получение карты и оформление вклада

Оценка 5

14.01.2025 г. Обратился в офис банка Промсвязьбанк по адресу северная 383, к менеджеру А-н Виктор, по вопросу открытия вклада и получение карты СВОИ, сотрудник оперативно оформил... Читать полностью

14.01.2025

Помощь с категориями кешбэка

Оценка 5

9 января я обратился в чат Промсвязьбанка с вопросом какие категории кэшбэка доступны мне в текущем месяце и где можно их выбрать. Чат-бот предложил мне несколько вариантов ответа... Читать полностью

10.01.2025

Весь набор. Карту получил, вклад открыл, приложение установил. Спасибо Неля

Оценка 5

Благодарность в мгновенной помощи и понимание проблемы ,много писать и говорить не люблю ,но не хочу упустить главное .Мне помогли рассказали ,что можно карту заменить ,лнр на псб... Читать полностью

10.01.2025

Сотрудница Юлия грамотно предоставила консультацию

Оценка 5

8 января 2025 года в 18:23 обратился в чат Промсвязьбанка. Имею дебетовую карту банка, но не пользуюсь ей для покупок. Она нужна только как счет для перечисления средств. Хотел... Читать полностью

08.01.2025

Консультация по кэшбеку и помощь по мобильному приложению

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом ПСБ банка недавно и ещё не совсем разобрался со всеми тонкостями продуктов. Участвуя в программе повышенного кэшбека обратил внимания что он не... Читать полностью

31.12.2024