Кэшбек за октябрь по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней» не был начислен

11.12.2024 15:39
223
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Для участия в акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней» от Газпромбанка я 16.10.2024 оформил кредитную карту «180 дней» через Мобильное Приложение.

По условиям акции нужно оформить кредитную карту «180 дней» начиная с 01.10.24 через Мобильное Приложение или Интернет Банк. Я успешно оформил кредитную карту «180 дней» в мобильном приложении Газпробанка "Спутник". 16.10.2024 курьер привез мне карту *3722 и я её успешно активировал. Соответствующие скриншоты прикрепляю.

После оформления сделал соответствующие траты для участия в акции в октябре (ЖКХ, Мобильная связь, Супермаркеты и Маркетплейсы).

С 20 ноября Газпромбанк начал начислять кэшбек по акции моим товарищам. По условиям акции начисление должно быть в течение ноября. Прошел ноябрь. Мне не начислил ничего. 

Последняя дата, когда должен был быть начислен кэшбек за октябрь по договору - 30 ноября.

Сегодня 11 декабря, но так и не был начислен кэшбек по данной акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней» за октябрь 2024. 

Прошу:

1) Начислить соответствующий кэшбек за октябрь. А именно:

1000р за ЖКХ

1000р за Госуслуги

1000р за Связь

250р за Супермаркеты

250р за Маркетплейсы

= 3500р

Соответствующие скриншоты трат прикрепляю.

2) Убедиться, что акция «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней» активна и будет начислен кэшбек за ноябрь и декабрь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-23T19:28:26+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-16T11:18:33+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. По техническим причинам вознаграждение не было выплачено. На текущий момент ошибка устранена. Сейчас проводим мероприятия по зачислению суммы на вашу карту. Пожалуйста, ожидайте. Будем благодарны, если отметите решение вопроса ниже в комментариях, после зачисления. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
user-12898028606
2025-01-24T06:23:19+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
1,66
средняя оценка
13%
решено проблем
2 719
отзыва
2 415
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

ФК "Зенит" Gold
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Молодежная карта ГПБ&РСМ
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта "Автодрайв старт"
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пакет услуг "Премиум"
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

ФК "Зенит" Standard
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Карта для самозанятых
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Проценты

Оценка 5

Здравствуйте уважаемый Газпромбанк! я открыл кредитную карту в размере 15000₽. я пополнил букмекерскую компанию на 1000₽ с кредитной карты. И когда зашел в историю операцию... Читать полностью

10.02.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Я пользуюсь картой более года, всегда вовремя погашала задолженность льготного периода согласно выставленных сумм в личном кабинете. И вот спустя год в выписке появилась строка... Читать полностью

08.02.2025

Кешбэк по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней»

Оценка 4

Добрый день! С октября 2024 г. принимаю участие в акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней».  По данной акции в течение 6 месяцев, начиная с ноября 2024 можно получать... Читать полностью

05.02.2025

Кешбэк по акции 35% на самое важное

Оценка 4

Имеется кредитка ГПБ. По акции 35% на самое важное.  Условие получения кэшбека до 7000 по ней - трата от 20 тыс в месяц. Иначе - предел 3,5 тыс руб.  В декабре потратил более 20... Читать полностью

03.02.2025

Проблема перевода собственных средств с кредитной карты без комиссии решена

Оценка 4

На кредитную карту Газпромбанка 01.02.2025 я ошибочно перевела крупную сумму денег. Перевод из Т-банка с моего же счета ушел быстро: выбрала реквизиты кредитной карты вместо... Читать полностью

03.02.2025

Льготный период по кредитной карте

Оценка 4

В октябре 2024 я оформила кредитную карту Газпромбанка 180 дней. Была вполне довольна обслуживанием, пока не произошла неожиданная ошибка.  30 января, я в спешке совершила ошибку... Читать полностью

01.02.2025

Перевод баллов в рубли без финансовых потерь

Оценка 5

Был у меня на этой платформе один отзыв об этом банке с оценкой 1 😏, после трёх недель переписок здесь с представителями банка, частично, но вопрос был решён. Тогда речь шла о... Читать полностью

28.01.2025