Быстро решили вопрос

11.12.2024 19:06
196
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотела бы поблагодарить сообщество Газпромбанк в группе соцсети за быстрое и оперативное решение моего вопроса по дебетовой карте. К сожалению , ни на горячей линии, ни в приложении чата Банка мне не ответили на мой вопрос, очень много потратила на это времени...А в отделение банка чисто физически я не могу попасть...Огромное спасибо!🫶🏻

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-12T15:37:12+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку 4 вместо оценки 5, так как в отзыве описана проблема. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-12T11:47:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Учтём замечания и продолжим работать над тем, чтобы стать ещё лучше. Благодарим за доверие. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,74
средняя оценка
23%
решено проблем
16 705
отзыва
15 281
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса по обращению

Оценка 4

29 ноября 2024г., я, У-н Павел Е., обратился в Газпромбанк с просьбой помочь мне в решении вопроса о доначислении кэшбэка. Поскольку дебетовую карту я оформлял по акции с игрой... Читать полностью

11.12.2024

Встреча с представителем Газпромбанка

Оценка 5

Р-в Рафаэль Ш. Заранее позвонил, мы договорились о встрече. Рафаэль приехал вовремя, пригласил присесть в автомобиль речь была культурной и приятной. на встрече я задал следующие... Читать полностью

11.12.2024

Лучшая дебетовая карта

Оценка 5

Хотел бы выразить,большую благодарность представителю-Газпромбанка,М-о Дмитрию А., за его быстрое формирование действий,я находился не по адресу проживания,позвонил представитель я... Читать полностью

10.12.2024

Отзыв о представителе!

Оценка 5

Благрдарю представителя Газпромбанка Р-ва Рафаэля. Консультация о банковский продуктах отличная! Получил дебетовую карту 6 декабря, встреча произошла очень быстро. На все... Читать полностью

08.12.2024

Впечатления от встречи с представителем Газпромбанка

Оценка 5

Благордарю сотрудника Газпромбанка М-о Дмитрия А.. Предистория. Заказал дебетовую карту. Назначили день и место встречи. Звонок от Дмитрия А. накануне встречи. Обстоятельства... Читать полностью

06.12.2024

Ежемесячное снятие 300 рублей за "Изменение баланса"

Оценка 5

Здравствуй, с декабря 2023 года с моей карты, ежемесячно начали списывать 300 рублей за изменение баланса. Никаих действи по моей карты не происходит, деньги просто лежал. На... Читать полностью

04.12.2024

Получение карты

Оценка 5

4.12.24 дата получения , Екатеринбург  Специалист Зарина разъяснила как пользоваться картой 35 процентов на все самое важное , проверила подключены ли привилегии , смс. счет и... Читать полностью

04.12.2024