Лучшие условия для селлеров

11.12.2024 19:10
180
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила поменять банк для работы с маркетплейсами, оставила заявку на сайте, очень быстро мне перезвонили. Приятная девушка Виктория назначила встречу с представителем банка на следующий же день. Сегодня встретились в кофейне с Романом (очень вежливый и тактичный молодой человек), получила месяц бесплатного обслуживания р/с (и такой же бонус порекомендовавшей подруге), бизнес-карту с новогодним подарком в милой фиолетовой коробке, даже кофе мой оплатил банк - сплошные приятности). Сразу видно, что Точка - это молодой креативный коллектив, идущий в ногу со временем и понимающий потребности бизнес-процессов современности. Спасибо и удачи! Пока только положительные впечатления.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-11T19:10:06+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 15.01.2025 Вернули отзыв на проверку. 17.01.2025 Спасибо за дополнение, оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Точка
Точка
2024-12-13T12:04:56+03:00
Здравствуйте. Спасибо за такой тёплый отзыв. Стремимся обеспечить нашим клиентам лучший сервис. Нам приятно слышать, что ваш опыт перехода в Точку был комфортным и полон положительных эмоций. Значит, мы на верном пути :) Особенно приятно, что отметили бонусы и акции – постоянно ищем способы сделать сотрудничество с нами ещё более выгодным. Спасибо, что выбрали нас, и за ваш положительный настрой! Уверены, что наше сотрудничество и в дальнейшем будет таким же приятным и продуктивным. Если у вас возникнут вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь в любое время. Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024

Ошибочный платеж на р/с

Оценка 5

Хочу поделиться случаем разговора с поддержкой Точки. 11.12.2024 написала в чат, так как сделала ошибочный платёж, который нужно аннулировать. К разговору подключилась Полина... Читать полностью

20.12.2024

Точка - отличный банк для микробизнеса

Оценка 5

У меня ИП, работаю один. За 10 лет работы пробовал обслуживание в нескольких банках, и ни один из них не был настолько прост, удобен и дружелюбен для микробизнеса. Как правило... Читать полностью

18.12.2024

Работа поддержки Точки

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе сотрудников в чате Точки. Знаю, что ответят на все мои вопросы и со всем помогут. Последний раз обращался в чат сегодня - 18 декабря. Хотел... Читать полностью

18.12.2024