Обманщики
Добрый день. Первое что хочется написать - самый ужасный из всех которые мне знакомы. Самые настоящие обманщики! Началось знакомство с банком и вся моя история с ними год назад и не закончилась до настоящего дня! А я всего лишь хотела дебетовую карту и открыть на пару месяцев вклад! Но в итоге меня обманывают, игнорируют и просто издеваются!Опускаются руки и какое то отчаяние в попытках отстоять своё право! Год назад я онлайн заказала дебетовую карту, с целью открыть накопительный счёт. Через пару дней приехал курьер и привёз карту, я подписала договор что он дал и сказал это вам в подарок. Что это за подарок я не вникала и не подумала. На следующий день я поняла что это за подарок который создал мне кучу проблем, нервов, потерянных средств! Подарком оказалась кредитная карта!То есть мне дали кредит без моего запроса, запроса, желания, а просто приподнесли под соусом "подарок".
Данную карту я использовать не собиралась, не активировала. На следующий день обнаружила что с меня списали около 2тр за страховку по этой самой карте!Как я выяснила далее чтоб закрыть этот долг и карту мне нужно приехать в отделение. Теперь главное! Я живу в области, в деревне, ближайший офис находиться в городе саратов, это около 160км!Что составляет около 3 часов в пути на машине!Я пенсионерка и и за рулём не ездию. То есть для этого я вынуждена была просить сына бросить работу, уйти с работы сама, потратить 2 суток чтоб приехать в офис, а это и финансовые траты и временные. В офисе написала заявление списать 2т долга и аннулировать карту, так как она не нужна, не просила и пользоваться не хочу, она обманом навязана курьером! Заявление приняли. Долг вернули. После не приятного впечатления сняла вклад и перестала пользоваться даже дебетовой картой. И вот спустя год приходит сообщение чтоб я СРОЧНО погасила долг 990р по данной карте!Какой долг?Карта не активна! Оператор сообщила что это обслуживание счета по карте! Простите пожалуйста а я вас просила его обслуживать!А заявление год назад вам не аргумент? В общем счёт по тому заявлению не закрыли!Просто обманщики! Попытки мои закрыть по телефону бесполезны. То есть мне снова нужно бросить работу! Бросить работу сыну, потратить порядка 5т на дорогу, плюс долг 990р. Я не обладаю такими финансами тратьтиться чтоб оплатить то что не брала. Повторюсь карта по сей день не активирована! Долг 990р на неё даже не перевести, а требуют! Я устала бороться, буду обращаться в суд и требовать возместить все расходы, + моральный ущерб. Спасибо гапромбанк! Никаких вкладов естественно никогда у вас больше не будет от меня!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимостиГазпромбанк
УниверсальныйГазпромбанк
На покупку электромобиляГазпромбанк
На покупку автомобиляГазпромбанк
УниверсальныйГазпромбанк
На мотоциклГазпромбанк
НаличнымиГазпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Быстрый дозвон на горячую линию
Я зарплатный клиент Газпромбанка, появился вопрос с перевыпуском своей карты. Позвонил в контактный центр Газпромбанка 18.01.2025 в 11:16. Много слышал, что нужно долго ждать на...
Понравилась консультация в контакт-центре
Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не...
Спасибо
Сотрудник быстро и качественно привязал карту к моб телефону.Отделение банка у ст. Метро Пионерская. Очень вежливо корректно вел диалог с клиентом.
Снятие блокировки карты
Добрый день! 14 января 2025 при попытке совершения перевода немаленькой суммы новому адресату карта была заблокирована. Логика банка понятна, претензий нет. В чате...
Отзыв
Добрый день, хотела поблагодарить сотрудника банка , которая помогла мне при обращении в офис банк со справками для госслужащих и с закрытием депозитного счёта и получием остатка...
Благодарность менеджеру
Выражаю благодарность за квалифицированное и оперативное обслуживание менеджером С-вой Валентиной в г. Краснодаре, отделенние на Дмитровской дамбе. Оформили отцу дебетовую карту...
Открытие дебетовой карты
Решил открыть счет в банке,из всех вариантов выбрал Газпромбанк.Условия понравились,на сайте оформил дебетовую карту. Доставка была назначена на дату,которую выбрал. Представитель...