ВТБ нарушает закон и лишает покупателей недвижимости на налоговый вычет в упрощенном порядке?

11.12.2024 21:19
180
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я покупала квартиру в ВТБ-банке через договор долевого участия в строительстве, с открытием эксроу-счёта на время строительства дома (2 года с лишним лежали деньги в ВТБ-банке). Квартира принята и оформлена в собственность в середине 2022г. Я хотела оформить имущественный налоговый вычет в упрощенном порядке, но обнаружила, что ВТБ-банк не передал в налоговую сведения о покупке мной недвижимости в автоматическом порядке как должен был по закону сделать. Соотвественно налоговая не сформировала предзаполненное заявление на налоговый вычет. Я как, гражданин, лишилась благодаря ВТБ-банку, предоставленной государством и законом возможности оформить налоговый вычет без затрат времени и сил на сборы всяческих многочисленных бумаг.

Оператор на горячей линии сказала, что да, ВТБ-банк решил предоставлять услугу по упрощенному порядку только тем, кто оформлял при покупке недвижимости ещё и ИПОТЕКУ. Только им. Даже назвал у себя этот вычет как "Имущественный вычет по Ипотеке". Но в законе нет такого вычета, в законе есть """имущественные налоговые вычеты в сумме фактически произведенных расходов на приобретение объектов недвижимого имущества и по уплате процентов по ипотеке (пп. 3 и 4 п. 1 ст. 220 НК РФ).""" Т.е. вычет за ипотеку там есть, но как дополнение к вычету за покупку недвижимости, как дополнительный бонус. 

Почему ВТБ-банк решил дискриминировать тех кто купил недвижимость без оформления ипотеки, непонятно?! Это явная дискриминация и нарушение закона, лишающее покупателей права на оформление налогового вычета в упрощенном порядке! 

Надеюсь это какая-то ошибка или недоработка, и представитель банка поможет решить этот вопрос, и ВТБ-банк отправит сведения о покупке квартиры в Налоговую, как должен был это делать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-29T16:27:02+03:00
Первый отзыв размещался без оценки, из второго перенесена "1". Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
ВТБ
ВТБ
2024-12-12T12:14:21+03:00
Добрый день! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и хотим сообщить, что сервис по налоговому вычету в ВТБ Онлайн доступен только заемщикам ВТБ. Отметим, что предоставление данного является правом Банка, а не обязанностью. Для получения вычета вам необходимо самостоятельно обратиться в ФНС. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
1,91
средняя оценка
30%
решено проблем
10 028
отзыва
9 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Решили проблему с историей

Оценка 5

У меня с декабря 2024 проблема с отображением истории платежей и, соответственно, с начислением кешбэка: история пустая, будто я ничего не покупала. Несколько раз переносили сроки... Читать полностью

03.03.2025

Начисление кешбэка

Оценка 4

Добрый день! Делал покупку на сайте Лента 10.01.2025 на сумму 3029 рублей по акции 20% кэшбэка за оплату на сайте от 2000 рублей. Сегодня обратился в чат банка что не начислен... Читать полностью

02.03.2025

Благодарность за работу

Оценка 4

Я приехала в гости к родственникам в г.Владимир, где на моё имя была оформлена нотариальная доверенность, которую я предоставила на проверку 06.02.2025 в офис ВТБ по адресу: ул... Читать полностью

28.02.2025

Решение обращения через контактный центр

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Ирине 7******1, за решение моего вопроса. Ирина оперативно разобралась в моей проблеме, проверила данные о отсутствии транзакций в... Читать полностью

26.02.2025

Благодарность Алене, старшему персональному менеджеру

Оценка 5

Выражаю благодарность старшему персональну менеджеру операционного офиса "Стерлитамакский" Филиала №6318 Банка ВТБ В-ой Алене А. за хорошую консультацию, уделенное время и... Читать полностью

20.02.2025

Не зачислились деньги из банкомата

Оценка 4

13.02.2025 года при попытке внести денежные средства в сумме 2240 рублей, через банкомат N 60098309, по адресу г Новороссийск, ул Мира, д 2, банкомет внес 200 рублей и чек с... Читать полностью

19.02.2025

Кредитный помощник

Оценка 5

Г. Санкт-Петербург Ул. Большая Коннюшенная д. 5 Отделение ВТБ Привилегия  Выражаю благодарность менеджеру отделения, Д-ик А. В., за квалифицированную помощь в моей непростой... Читать полностью

18.02.2025