Некорректное поведение банка

Добрый день, в январе 2024 года я обратился в Россельхозбанк (далее - РСХБ) для получения Банковской гарантии (далее - БГ) для обеспечения агентского договора, т.к. наш партнер указал РСХБ в качестве авторизованного банка-партнера. При очном обращении в отделение, мне сообщили, что БГ оформить можно и для его оформления необходимо открыть счет в банке, что и было с делано с нашей оговоркой, что счет формален, оборотов не будет и платы за РКО не будет. По факту: спустя 3 недели усилий, банк не смог выпустить БГ, т.к. это "первый случай в их практике и они не знают как это делать". По истечении 6 месяцев мне начали звонить и предлагать оплатить РКО за период пользования счетом, я ответил, что счетом не пользуюсь и брал его только для БГ, которую банк не смог оформить. Звонки продолжились, стали звонить настойчивее, вчера звонил в 20 часов уже сотрудник, по всей видимости, отвечающий за дебиторку, коллектор. Я сказал что не готов обсуждать вопрос в нерабочее время, мне ответили, что по некому ФЗ они могут мне до 22:00 звонить. Я крайне возмущен некорректными действиями РСХБ, считаю сотрудников и менеджерский состав некомпетентными и крайне нерекомендую этот банк для чего-либо. В целом, я редко пишу отзывы, но я сейчас это делаю, т.к. это просто ужас, слов нет. Предлагаю всем ознакомиться с этой информацией, когда будут рассматривать Россельхозбанк для работы.