В 2012 году как физ лицо стал клиентом Тинькофф. 10 лет был дико рад и рекомендовал всему окружению именно этот банк, а более того - работал в нем. Но то, что происходит с банком с марта 2022 - это коллапс! Единицы в этом банке адекватные сотрудники, остальные же - плохие работники, которых взяли, чтобы только заткнуть вакансии.
Банк цифровой, а потому ты ожидаешь, что косяков у него не будет столько, но увы - это только ожидания.
07.12 через личный кабинет дл бизнеса на сайте Тинькофф подал заявку на оборотный кредит для ИП, загрузил выписку.
После подачи заявки в мобильном приложении банк пишет, что решение будет "завтра".
Пишу 08.12 с вопросом, будет ли сегодня решение. Ответ оператора в чате - нам нужно больше времени, ждите смс с решением.
Снова пишу 10.12 с тем же вопросом - ответ тот же, а также оператор пишет, что ускорить не может.
Снова пишу 12.12 - ответ ШИКАРЕН - вам нужно отменить заявку, она не будет рассмотрена, давайте ее отменим!
Спрашиваю, на каком основании я должен отменить заявку, ответ оператора - заявка зависла и ее рассмотреть не получится, нужно подать новую, но не сразу, а непонятно когда, потому что сроки решения не известны. А я откуда узнаю, когда смогу заново подать?
То ли банк с целом бредит, то ли у оператора с утра глюки.
Ситуацию в целом можно назвать - ужасной (банк) и еще ужаснее (оператор).
Вот от души не советую связываться до глобальных перемен с этим банком. Понаберут непонятно что и выводят на позиции операторов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesОтзывы об РКО Т-Банка
Сергей и Дмитрий - организация выплаты з/п и налогов менее чем за 40 мин
Сразу подчеркну - Т-Банк не является нашим основным банком, он, скажем так, дублер. Основной банк у нас другой, его реклама для бизнеса не сходит с экранов телевизоров. Вчера, 25...
Ирина
Хотела бы поблагодарить оператора ТБанка Ирину Ж-ву. На все вопросы , которые для меня важны Ирина предоставила развернутые ответы. Быстро отвечает, все понятно . В общении вежлива...
Спасибо огромное менеджеру Евгении за консультацию по бухгалтерии
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгении, которая 2 дня вела меня и помогала разобраться с отчетностью по бухгалтерии, с составлением и сдачей декларации за 2024 год...
Сергей - лучший менеджер!
Обратились на горячую линию поддержки по вопросу смены тарифа РКО, только начинаем работать, многого не знали. Сергей внимательно разобрался, нашел решение и помог, устранив...
Статус возмещений Приостановлено интернет-эквайринга
Добрый день! 4 марта в моих магазинах, подключенных к Тинькофф Бизнес, была приостановлена обработка платежей от физических лиц. К сожалению, я не получил предварительного...
Обслуживание расчетного счета
Обращалась в поддержку по поводу смены тарифа. Так как не могла вчера сменить тариф, а утром оплата списалась по старому тарифу. Хочу отметить работу Наталии ( 1***9) как очень...
Оперативно и быстро
Открывала через банк ИП, расчётный счет. Подключали торговый эквайринг и рекламный оффер. По всем вопросам быстро и качественно были оказаны услуги! 👍 Отдельная благодарность...