Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить онлайн-бухгалтерию. Доходы с маркетплейсов теперь не нужно считать вручную, всё автоматически обрабатывается, и можно сосредоточиться на бизнесе, а не на бумажной работе.
Поддержка тоже на высоте. 5 декабря 2024 года у меня возник вопрос по ЭЦП, и я решила обратиться в чат. Спросила, смогу ли я заранее продлить подпись, если она действует до января. Специалист Юлия ответила мне через 2 минуты, что я смогу продлить ЭЦП. Также рассказала, как это сделать и отправила нужные для этого ссылки. Я уточнила, что приобретала подпись через Точку, на что Юлия сказала, что это у меня не совсем подпись, а лицензия Крипто Про для передачи информации в налоговую. Также рассказала, как его можно продлить, посмотреть срок действия. Прислала скриншот для примера. Мне стало всё понятно и мой вопрос был решён качественно и быстро.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Положительный опыт сотрудничества
Хочу поделиться опытом работы с Точкой. 17.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу сервиса Онлайн-бухгалтерии. Специалист Виктория подключилась и посмотрела информацию по...
Юридическая поддержка
Конец года и возникло несколько вопросов с закрывающими. Обратилась с этими вопросами в техподдержку Точки, где открыт рассветный счет моего ИП. 19 декабря написала в чат с банком...
Менеджер Банка Точка Эвелина уменьшила размер комиссии в качестве лояльности!!!
17 декабря я перевел дивиденды и списалась комиссия. Я сразу написал в чат с банком, чтобы уточнить, как она сложилась. Ответила Эвелина, сорентировала, почему так рассчиталась...
О Точка банке
Расскажу о недавней ситуации и обращении в поддержку Точки. 20 декабря я ошибочно сделал перевод, сразу написал в чат, чтобы уточнить, можно ли его вернуть обратно, а также...
Банк точка
Расскажу о случае обращения в чат поддержки Точки. 17 декабря написал в чат с банком, так как у меня должен был быть платёж по договору купли продажи коммерческой недвижимости...
Увеличение лимита перевода дс физ лицам
Спросил в чате Точки 20 декабря как можно увеличить лимиты на переводы физическим лицам, если до этого уже подключал подписку "Плюс". Сотрудница Ирина сказала, что в месяц можно...
Банк Точка - самый клиентоориентированный банк
Добрый вечер!Хочу поделиться отзывом по работе с банком Точка. 4 декабря я написала в чат интернет-банка, чтобы получить от банка справку с подтверждением операций. Консультант...