Прекрасный банк Точка

12.12.2024 13:06
265
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы.

Приведу пример, чтобы подтвердить свои слова. У меня изменилась прописка и соответственно налоговая. 29 ноября я уточнила в чате с банком, что надо сделать, чтобы отразить изменения и перейти на льготную налоговую ставку. Получила ответ от Дарьи в течение 5 минут. Она порекомендовала загрузить новые документы в чат. И рассказал, как в Онлайн-бухгалтерии изменить ставку. Вопрос был решён за 20 минут.

Точка
Точка
2024-12-16T11:04:00+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно слышать, что в сотрудничестве с Точкой отмечаете много плюсов. В рамках Онлайн-бухгалтерии берём заботу за ведение отчётности на себя. Рассчитываем налоги и взносы, формируем декларацию и КУДиР, а также помогаем с учётом комиссий маркетплейсов. Знаем, как непросто порой бывает разобраться в вопросах бухгалтерской отчётности. Поэтому мы на связи 24/7 в чате и по телефону, чтобы помочь. Рады, что Дарья смогла оперативно решить все вопросы. Обязательно передадим ей слова благодарности. Спасибо вам за доверие. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
0%
решено проблем
398
отзыва
382
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Всегда оперативная поддержка и доходчивые объяснения

Оценка 4

16.03.2025 задала вопрос в чат о возможности официального трудоустройства сотрудника на 1/2 или 1/4 ставки и как это будет выглядеть в соответствии с законодательством. Специалист... Читать полностью

18.03.2025

Обсуждение онлайн бухгалтерии с поддержкой

Оценка 5

Общаюсь с банком в чате. В последний раз писал в поддержку 3 марта с вопросом, есть ли возможность пользоваться в Точке только онлайн-бухгалтерией, так как нет регулярных переводов... Читать полностью

09.03.2025

Лучший банк для ИП

Оценка 5

Я являюсь ИП и более 2х лет являюсь клиентом Точка банка. Всегда помогут и подскажут, что делать в разных для меня ситуациях. 4 марта этого года написала в чат с Точкой. Нужна была... Читать полностью

06.03.2025

Перевод на свою карту физ лица со счёта ИП

Оценка 5

4.03.2025 обратился в чат банка с вопросом о том, могут ли у налоговой возникнуть вопросы, если я перевожу деньги со счёта ИП на свою личную карту физлица. Специалист Павел... Читать полностью

06.03.2025

Отзыв

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом работы с банком Точка. Мне очень нравится, как работает поддержка в чате. 1 марта 2025 года я обратился за помощью, чтобы уточнить, что нужно выбирать... Читать полностью

03.03.2025

Переход на АУСН

Оценка 5

Расскажу о своем обращении в банк. 16 февраля 2025 года решила обратиться в поддержку Точки через чат интернет-банка. У меня возник вопрос касаемо перехода на АУСН. В ту же минуту... Читать полностью

19.02.2025

Банк Точка - мой помощник

Оценка 5

Делюсь своим опытом обращения в чат поддержки 15.02.2025 с вопросом, как в онлайн бухгалтерии обозначить мой платёж в налоговую -налоги на имущество и на доход с депозитов. В чате... Читать полностью

18.02.2025