Деньги за безнал расчеты не грузятся, поддержка в чате 1,5 часа не отвечает
Здравствуйте,
Сбер не перестает удивлять.
Мерчант ( расчеты по безналу, эквайринг) за 12.12.24. не подгружаются деньги, сверка итогов проведена.
Всегда в 07ч утра местного времени деньги поступали, сейчас ничего нет.
Вот народ наверно думает, поставим эквайринг от Сбера и все четко будет, раз утром деньги подгрузятся, и можно контрагентам что то оплатить, или кредит оплатить, или закупки сделать.
Да, так думаете?
Наивные. Не на ту лошадь поставили, как условно говорят.
Думаете, ну напишем в чат Сбербизнес и специалисты все решат.
Наивные люди.
Специалиста в чате полтора часа ждать и не дождаться. Ну я к примеру сейчас уже 1 ч. 40мин. жду.
Отговорка у них одна, когда материализуются - большая нагрузка.
Какая нагрузка? На большей части страну глухая ночь.
Сном беспробудным они нагружены.
Как работать?
То деньги не зачисляют...
То деньги за кредит спишутся, без выписки, просто исчезнут, а кредит в просрочку уходит фактически оплаченный.
А пользователи превращаются в жалобщиков.. здесь пиши, в чате пиши, на горячую ли6ию звони..
Это о таком сотрудничестве и услугах пользователи мечтают?
Почему в чате Совкомбанка сразу отвечают?
Почему в чате Экспобанка сразу отвечают?
Почему в чате ВТБ сразу отвечают?
Может Ваших специалистов отправить на стажировку в эти банки?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Эквайринг и открытие счёта
27.11.2024Огромная благодарность менеджеру Екатерине Витальевне Калякиной, из головного офиса на Гамарника, 12. Открывал счёт и заказывал терминалы на два магазина. И девушка из...
Подключение эквайринга
Хочу выразить благодарность специалисту ПАО Сбербанк Н-ву Вадиму. Очень подробно объяснил и рассказал об условиях подключения эквайринга, проконсультировал по доступному...
Открытие счета, подключение экваринга
Поступило предложение от сбербанка с лучшими условиями, все обсудили и переговорили. В живую встретились с главным клиентским менеджером Сбербанка Р-ой Эльмирой. Очень грамотный...
Большая благодарность
Хочу выразить большую Благодарность - С-юк Дарье Иг., за то что она работает в структуре Банка, но относится к своей работе как к собственному бизнесу. Профессионально, грамотно...
Отзыв о Менеджере
Я являюсь вашим клиентом и обсуживаюсь как юридическое лицо И-ев Эльчин Б. ИНН 54********03 уже довольно долго. Мои организации по эквайрингу ведет менеджер К-ак София В.. Хочу...
Благодарность за плодотворное сотрудничество
Банк в бизнесе, без преувеличения, является партнёром, тк это ключевое звено в работе с клиентами, контрагентами и гос.органами. Мы много лет сотрудничали с разними банками, но...
Эффективная работа отдела эквайринга ПАО Сбербанк
С отделом эквайринга сотрудничаю уже несколько лет. В связи с реорганизацией понадобилось переподключение Эвотора, настройка, регистрация. Сделано все быстро и эффективно...