Обман
Всем доброго дня. Сегодня зашёл в приложение Яндекса и случайно увидел предложения от банка Яндекс карту сплит.
Расписано все красиво и ободряюще.
В итоге решил попробовать. Оформил карту , и тут началось. Дали цифровую карту сплит на 100000 рублей. Но в итоге информацию которую предоставляли оказалась недостоверной и полноценной. Во первых что бы пользоваться картой , нужно изменить в настройках бесконтактную оплату, а изначально я как понял по их условиям можно пользоваться обычной картой Яндекс пей , ей платить через скан и так же с нее будут списывать долг на карту сплит. .Я нехочу менять настройки телефона и ставить там оплату картой сплит, так как у меня подключен Сберпей.
Два часа задавал вопросы в чате , отвечают уклончиво и переводят темы.
В общем решил не испытывать судьбу, и отказаться от этой карты. Прошу расторгнуть договор и закрыть счёт этой карты и этого продукта. Получаю ответ ,что это не получится сделать , так как именно в это момент у них пошел сбой программы и ничего они не могут. Вот представьте себе , именно в этот момент.
Говорят что будет какая то загадочная кнопка , которую надо будет нажать и тогда это все закроется. Но эта кнопка как мне пояснили , не появится сразу , ее нужно переодически караулить. Она секретная видимо.
В общем история мутная.Не рекомендую, одно надувательство. Я сейчас на госуслугах обращение в Ген.прокуратуру написал по этомуповоду, посмотрим что ответят . Если что , дополню отзыв позже.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Опыт взаимодействия с Яндекс сплит
В преддверии нового года озадачился выбором подарков, и решил заодно протестировать Яндекс Сплит от Яндекса Банка. Написал им в поддержку через приложение Яндекс Пэй, само...
Оперативная поддержка Яндекс Банка.)
Всём доброго времени суток! Хочу написать положительный отзыв, о поддержке Яндекс Пей в их приложении. Написал в их поддержку об уточнении информации по карте, так как были вопросы...
Помощь клиенту от банка
Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных...
Не проходила оплата
Хотел оплатить покупку на сайте с карты яндекс сплит приходил отказ хотя лимит позволял. Связался с поддержкой очень быстро ответили и доходчиво все объяснили. Проблема была в коде...
Следите за обновлениями
Здравствуйте! Сервис оплаты Пэй хороший, можно открыть как и дебетовую, так и кредитную карту (Сплит). Недавно вышла новость, что пластиковая карта Сплита уже близко, есть только...
Читала много плохих отзывов, но…
Когда я решила воспользоваться Сплитом от Яндекс, то возникали вопросы и я тут же начиталась негативных отзывов. Но уже около года пользуюсь услугами банка и не было недопониманий...
Не самая плохая поддержка
Обращался в ТП по поводу Сплита от Яндекса, да отвечают долго, но все понятно объяснили и решили проблему за короткое время, дело было в технических неполадках в приложении. Так...