Открыл накопительный счет в Озон банке. Сразу перевел деньги на счет. Первые 2 месяца выплачиваются 25% приветственных процентов новым клиентам. Я не посмотрел дату расчетного дня и положил деньги на счет. Оказалось, что расчетный день наступает уже через 2 дня., т.е. проценты я получу в первый месяц только за 2 дня. Следующий месяц уже будет полным. Очень расстроился. Написал в поддержку. Очень быстро ответили. Оператор Татьяна разобралось с моим вопросом очень быстро. Оказывается дата расчетного дня назначается банком индивидуально каждому вкладчику. Мне пошли на встречу. Продлили приветственный период с повышенными процентами еще на месяц. Я очень благодарен. Не в каждом банке увидишь такое отношение. Не жалею, что открыл счет в этом банке. Большое спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Онлайн-поддержка помогла разобраться
В середине ноября я открыл накопительный счёт с приветственной ставкой 23% годовых. Когда подошел первый срок капитализации (16.12.24), я захотел доначислить ещё некое количество...
Невероятно, но работает!
Сегодня , 15.12.2024 обратилась в чат поддержки, так как не смогла пополнить вклад из-за ограничений по счету. Сначала, как и везде, мой вопрос принял бот-помощник, затем( без...
Дополнительные условия по накопительному счету
Я уже более полугода клиентка Озон банка. У меня недавно закончился счёт с приветственной надбавкой. Сегодня 15.12.24 я зашла в приложение и увидела, что и для "старых" клиентов...
Быстрое решение вопроса
15.12 примерно в 14 часов обратилась в чат банка с вопросом о начислении процентов по накопительному счету, бот быстро перевел на оператора. сотрудник Светлана(фамилия не указана в...
Служба поддержки 5+
Обратился в банк , точнее через приложение банка ОЗОН , в чат онлайн поддержки , по вопросу о вкладах с повышенной ставкой , сотрудники моментально подключились , буквально за 10...
Накопительный счёт, приветственная ставка
Открывал 01.11.2024г. накопительный счёт с приветственной ставкой 23% на первые два месяца. По итогу получилось, что приветственная ставка действовала только с 01.11.24 по 7.12...
Вопрос по расчётной дате.
Мною был открыт накопительный счёт в Банке Озон 12 декабря 2024 г. После открытия счёта я узнал,что расчётная дата ( дата выплаты процентов) 7 января. Обратившись в службу...