В понедельник отправил заявку на открытие счета ИП через сайт. Ничего не происходит. На следующий день звоню, заявку не могут найти. Делаем новую заявку через оператора. В среду звоню, заявку опять не могут найти. Делаю новую заявку, в этот раз сразу приходит смс с назначением встречи с курьером с картой и документами. Жду смс для входа в ЛК, ничего не приходит в течение дня. Звоню опять, говорят надо подождать день-два потому что курьер везет документы в офис. В четверг утром опять звоню, говорят ждите дальше. В пятницу утром звоню и выясняется что каким-то образом в заявлении вместо моего контактного номера ввели совсем другой номер. Не опечатка в цифре, а совсем другой номер никак со мной не связанный. И я виноват, потому что в бумажном заявлении не углядел и подтвердил контакты подписью. (Курьер еще сама говорила что первый раз столько фин документов привозит и много переспрашивала у своей поддержки. Что затянуло процесс и не добавило уверенности.) Чтобы изменить номер говорят надо ехать в офис. В офисе сообщили что горячая линия вообще может отсебятину нести и все вопросы лучше в офисе решать. СМС от кабинета пришло наконец. Вопрос решен, но какой ценой: два раза потеряли заявку, один раз ввели не те данные, пришлось ехать в офис, потерял 5 дней.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Отзыв Олесе
В октябре 2024 открыл расчетный счет в МТС Банке в ДО Стерлитамак и подключил эквайринг. Общался с сотрудником Олеся Ш-ва, Олеся проконсультировала по условиям обслуживания...
Формирование платежа
Являюсь клиентом банка как Юр.лицо и ИП. Возникли вопросы при формировании платежа.Обратился в офис ДО Берёзовая роща. Сотрудник Б-ва Ирина помогла переустановить, зайти в...
Лучшая медицинская страховка для юридических лиц
Обратилась 30.09.2024 в ДО Псковский за консультацией к Менеджеру Ольге с вопросом по эквайрингу (процент и лимиты оплаты по кюар коду) получила быструю и четкую консультацию. В...
Офис на Мясницкой
Добрый день! Листов Игорь Владимирович, являюсь клиентом банка как ИП с 2019 г 26.11.2024 обратился в офис г Москва, ул Мясницкая д. 11 по вопросу, что неработла личный кабинет...
Благодарность менеджеру Анне
Добрый день! Меня зовут Елена, я бухгалтер организации ООО ЛИИ-МЕК РУС 7724851369. Наша компания открыла рс 19.08.2024 у Кляжевой Анны, в дополнительном офисе на ул...
Благодарность
Здравствуйте! Компания ООО "Дальвагоноремонт" ИНН/КПП 7702673970/770201001 Обсуживаемся в банке с 29.05.2008г. и регулярно посещаем офис по адресу г. Москва ул. Мясницкая...
Благодарность работникам офиса МТС Банка по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11
Благотворительный фонд помощи детям "Детский КиноМай" выражает большую благодарность работникам офиса МТС Банка, расположенного по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11, в...