Недавно открыл рассчетный счет как ИП в Тинькофф. Приятно удивлен качеством работы поддержки. Всегда отвечают быстро и в тему (чего кстати не скажешь о службе поддержки для физиков) и действительно помогают решить вопросы в пользу клиента.
Уже неоднократно спорная ситуация была решена в мою пользу. Поэтому сегодня решил оставить свой хвалебный отзыв.
Мне помогла оператор Ольга (ее номер 6903601).
Суть проблемы: У меня случайно возник овердрафт по счету, но я не хотел платить комиссию.
Как было дело: Я решил оплатить налоги и перевел ровно необходимую сумму на счет в Тинькофф. И начал оплачивать налоги. До этого у меня около недели не было никаких движений по счету. И так как деньги, вдруг, поступили банк решил списать плату за обслуживание. Предварительно, я конечно убедился, что денег на счету хватает. Но в тот момент когда я нажимал кнопку Оплатить. Достаточной суммы на счету уже не было, так как несколькими секундами ранее была списана плата за обслуживание и SMS уведомления.
Так я попал на овердрафт.
Платит комиссию не хотелось и я написал в поддержку. Все решили за 5 минут и в мою пользу.
Хочу отметить что два моих прошлых обращения были решены в мою пользу.
Мне очень нравится как в Тинькофф обслуживают ИПшников. Могу смело рекомендовать этот банк своим друзьям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы об РКО Т-Банка
Дважды спасли от штрафа!
У всех могут быть проблемы со связью и техникой, вот и я не исключение!Второй раз за год появилась проблема с чеком, а проблема такая, что налоговая может штрафануть минимум на 20к...
Благодарность сотруднику банка
Я хочу выразить огромнейшую благодарность АНДРЕЮ СБ-ОВУ - это единственный человек в т-банке, который остался неравнодушным к моему вопросу, проявил профессионализм, терпение и...
Профессиональная помощь даже в нерабочее время!
Хотелось бы поблагодарить Умнягину Анну, сотрудника Т-банка, приятного и компетентного специалиста за оперативную помощь в подключении необходимой услуги в субботу. Она приняла...
Благодарю за оперативность
В канун нового года напряжение нарастает, и ты следишь за всеми поступлениями. Возник вопрос, почему произошло расхождение между выпиской и фактическим поступлением дс, специалист...
Благодарность оператору Татьяне С.
Хочу выразить огромную благодарность оператору Татьяне С. за отличную консультацию об интернет эквайринге и помощь! Все подробно объяснила, даже позвонила, чтобы помочь мне...
Благодарность
Обратилась к персональному менеджеру Ходневич Семену 11.12.24 г по поводу списания оплаты за подключенные пакеты по снятию наличных денежных средств с расчетного счета ИП, пакеты...
Благодарность за оперативную помощь и квалифицированную консультацию
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику «Т-Банка» — консультанту из службы поддержки в чате личного кабинета (Т-Бизнес) — Елене (внутренний номер: 6802125...