Некомпетентность сотрудников банка в выдачи дебетовой карты
Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв связанный с подачей заявки на создание дебетовой карты ДОМ РФ. Ранее я пыталась сделать заявку. В ходе подачи я заполнила правильно необходимые поля. В ходе чего на сайте было пояснено, что сотрудники банка со мной свяжутся, однако они этого не сделали. Далее я решила обратиться в офис банка, расположенный по адресу: г. Челябинск, ул. Доватора, д. 29. В ходе чего придя в него, сотрудник снова оформила заявку на карту и сказала, что со мной свяжутся, однако ожидая неделю, снова никто из сотрудников со мной не связался. Далее решила позвонить на горячую линию, в ходе телефонного звонка, сотрудник пояснила, что карта моя находится в банке и ожидает получения. Далее я снова явилась в банк, где мне сотрудники банка пояснили, что меня нет в системе и в конце концов прогнали. Я же для своего трудоустройства на работу, где требуется зарплатная карта ДОМ РФ, хотела и хочу ее сделать, однако сотрудники наплевательски относятся к своей работе. В связи с чем мне не удалось начать сотрудничество с банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ
Хорошее обслуживание
16.01.2025 обратился в офис в г. Новосибирске за открытием счета. Счёт мне открыла Екатерина, подписали документы, установили приложение. Казалось бы уже все, а Екатерина...
Хорошая карта
Добрый день! Обратился в отделение Банка ДОМ.РФ, г. Новосибирск, 16.01 за открытием текущего счета.Сотрудник предложила оформить дебетовую карту, рассказали о том, что по карте...
Решение вопроса
Добрый день. 14.01.2025 обратилась в офис банка на ворошиловском 26/28 для решения моего вопроса: установки мобильного приложения на мобильный телефон. Вопрос был решен оперативно...
Обслуживание физ лиц
Спасибо большое сотруднику банка Екатерине. помогла открыть дебетовую карту банка, проконсультировала по условиям: какие условия для бесплатного обслуживания , какие кэшбэки есть...
Хороший банк, хорошие карты
Добрый день, обратился в отделение, о банке узнал через интернет. Искал какие банки государственные и надёжные, оказался недалеко от дома. При входе помогли взять талон очереди...
Высочайшая компетентность сотрудников офиса Марьино
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Марьино за качественное и быстрое обслуживание. Пришел в офис 10.01.2025 для открытие дебетовой карты, у меня ипотека в данном банке...
Решение глобальной проблемы
на Доватора 29 с проблемой: ранее была клиентом банка как зп клиент с фамилией девичьей, рассталась с банком, но в декабре этого года на работе снова выпустили карты на новую...