Газпромбанк хочет деньги за обслуживание карты авансом, при условии, что карта бесполезна
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Всем привет,
немного в удивлен, есть карта ГПБ для поездок за граница с Union pay, картой НЕ пользуюсь, задолженности НЕТ.
пришло требование оплатить комиссию 3490 р, на год вперед, при условии что карта теперь бесполезна, тк за границей она не работает.
Даже сбер себе такого не позволяет, если картой не пользуешься то и за обслуживание деньги не просят. Подал заявление на отказ от карты - все равно нужно оплатить на год вперед и потом договор расторгнут, грабеж среди бела дня!!!
в чате отвечает робот не в попад, дозвониться не реально
Администратор народного рейтинга
2024-12-25T17:10:44+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
2024-12-17T09:27:38+03:00
Здравствуйте!
Комиссия за обслуживание кредитной карты UnionPay предусмотрена п.1.2.2 [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/6c7/aq2gdrv1jm90dsbp57gud63ikb809erj/8-Tarify-na-vypusk-i-obsluzhivanie-kart-UnionPay-s-13.08.2024-_red-26.11.2024_.pdf]Тарифов[/URL].
Карта заблокирована, но счет не закрыт, то есть кредитный договор продолжает действовать. Таким образом, нарушений со стороны банка не выявлено.
Комиссия за обслуживание корректно выставлена к уплате.
Закрыть счет кредитной карты вы сможете в Мобильном приложении, по звонку на горячую линию по номерам 8 800 100 07 01 и 400 (действуют на территории РФ) или в офисе после погашения задолженности.
Приносим извинения за длительное ожидание ответа в контактном центре.
Мы проводим работы по улучшению качества обслуживания.
С уважением,
Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
27.9% — 35.8%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 12.501369863014 лет
Газпромбанк
На покупку автомобиля
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
Универсальный
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
На мотоцикл
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
Универсальный
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
На покупку электромобиля
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
Наличными
32.43% — 34.84%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
ФК "Зенит" Gold
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Молодежная карта ГПБ&РСМ
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пакет услуг "Премиум"
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
ФК "Зенит" Standard
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Карта для самозанятых
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Проценты
user-812918421444
Здравствуйте уважаемый Газпромбанк!
я открыл кредитную карту в размере 15000₽.
я пополнил букмекерскую компанию на 1000₽ с кредитной карты. И когда зашел в историю операцию...
5
Газпромбанк
Лояльный подход
user-40547087281
Я пользуюсь картой более года, всегда вовремя погашала задолженность льготного периода согласно выставленных сумм в личном кабинете. И вот спустя год в выписке появилась строка...
5
Газпромбанк
Кешбэк по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней»
user-46628503382
Добрый день! С октября 2024 г. принимаю участие в акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней».
По данной акции в течение 6 месяцев, начиная с ноября 2024 можно получать...
4
Газпромбанк
Кешбэк по акции 35% на самое важное
blaqck13
Имеется кредитка ГПБ. По акции 35% на самое важное.
Условие получения кэшбека до 7000 по ней - трата от 20 тыс в месяц. Иначе - предел 3,5 тыс руб.
В декабре потратил более 20...
4
Газпромбанк
Проблема перевода собственных средств с кредитной карты без комиссии решена
ЛюблюХалву
На кредитную карту Газпромбанка 01.02.2025 я ошибочно перевела крупную сумму денег. Перевод из Т-банка с моего же счета ушел быстро: выбрала реквизиты кредитной карты вместо...
4
Газпромбанк
Льготный период по кредитной карте
user-178015923138
В октябре 2024 я оформила кредитную карту Газпромбанка 180 дней. Была вполне довольна обслуживанием, пока не произошла неожиданная ошибка.
30 января, я в спешке совершила ошибку...
4
Газпромбанк
Перевод баллов в рубли без финансовых потерь
user-74127566847
Был у меня на этой платформе один отзыв об этом банке с оценкой 1 😏, после трёх недель переписок здесь с представителями банка, частично, но вопрос был решён. Тогда речь шла о...
5
Газпромбанк
Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Проценты
Оценка
Здравствуйте уважаемый Газпромбанк! я открыл кредитную карту в размере 15000₽. я пополнил букмекерскую компанию на 1000₽ с кредитной карты. И когда зашел в историю операцию...
10.02.2025
Лояльный подход
Оценка
Я пользуюсь картой более года, всегда вовремя погашала задолженность льготного периода согласно выставленных сумм в личном кабинете. И вот спустя год в выписке появилась строка...
08.02.2025
Кешбэк по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней»
Оценка
Добрый день! С октября 2024 г. принимаю участие в акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней». По данной акции в течение 6 месяцев, начиная с ноября 2024 можно получать...
05.02.2025
Кешбэк по акции 35% на самое важное
Оценка
Имеется кредитка ГПБ. По акции 35% на самое важное. Условие получения кэшбека до 7000 по ней - трата от 20 тыс в месяц. Иначе - предел 3,5 тыс руб. В декабре потратил более 20...
03.02.2025
Проблема перевода собственных средств с кредитной карты без комиссии решена
Оценка
На кредитную карту Газпромбанка 01.02.2025 я ошибочно перевела крупную сумму денег. Перевод из Т-банка с моего же счета ушел быстро: выбрала реквизиты кредитной карты вместо...
03.02.2025
Льготный период по кредитной карте
Оценка
В октябре 2024 я оформила кредитную карту Газпромбанка 180 дней. Была вполне довольна обслуживанием, пока не произошла неожиданная ошибка. 30 января, я в спешке совершила ошибку...
01.02.2025
Перевод баллов в рубли без финансовых потерь
Оценка
Был у меня на этой платформе один отзыв об этом банке с оценкой 1 😏, после трёх недель переписок здесь с представителями банка, частично, но вопрос был решён. Тогда речь шла о...
28.01.2025