Дата частичного досрочного погашения только через месяц

14.12.2024 08:45
359
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день. умею в банке автокредит. при оформлении предупредила, что КАСКО буду оплачивать с собственных средст, а в графике платежей стоимость КАСКО входит в первый платеж. Также, пои частично досрочном погашении ранее чем за 30 дней было отказано в офисе банка. Прошу помочь изменить дату частично досрочноно погашения и вернуть дважды оплаченный КАСКО. Полис специально не включала в график платежей, чтобы не платить на эту сумму %. Прошу пересчитать график платежей с учетом переплат и изменить дату частично досрочного погашения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-25T18:29:25+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2024-12-19T14:25:06+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за предоставление обратной связи посредством данного сайта. Сообщаем, что КАСКО приобретено Вами за наличный расчет. По Полису КАСКО Вы указали, что просили не включать стоимость услуги в кредит, в связи с чем при предоставлении Вам Банком потребительского кредита, кредит на оплату Полиса КАСКО Банком не предоставлялся. Банком проводятся мероприятия по корректировке информации в Вашем личном кабинете. Банк приносит извинения за доставленные неудобства. Условия оформления и выполнения частичного/полного досрочного погашения, в том числе и обязанность клиента об уведомлении Банка о намерении осуществить частичное/полное досрочное погашение задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности установлены Общими Условиями Банка (Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2). К сожалению, нам не удалось связаться с Вами для рассмотрения Вашего вопроса в индивидуальном порядке. Рекомендуем Вам обратиться за консультацией в Информационный центр Банка - 8 800 500 55 03. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»
user-974114804163
2025-01-24T11:39:30+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,21
средняя оценка
7%
решено проблем
110
отзыва
80
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024