Самый ужасный банк Ozon
Всем добрый день.
Хочу всех предостеречь, не связывайтесь с банком Ozon в качестве РКО.
Занимаюсь грузоперевозками, сначала был свой автопарк, но для себя решил что это не выгадно. взял автомобили в аренду и продолил работу. Открыл счет в банке Озон. Пришло несколько платяжей на общую сумму примерно 300 т. р. С них я заплатил налоги ,оплатил запчасти(по рсчетному счету) и перевел 40 т.р. себе на карту. В итоге счет заблокировали и попросили предоставить документы. Документы предоставил! Рассмативали документы неделю. В это время ни какие операции со счетом провести нельзя, даже заплатить налоги. По итогу документы их не устроили, время протянули. Закрытие счета 10 дней. соответственно деньги еще минимум на 10 дней заморозили.
Пишут что у них нет роботов и в чате отвечает живой человек. Но по факту в ответах ни какой конкретики нет, ответы заготовленными фразами хуже чем у ботов.
Для этого банка конкретная дата и сроки это "Ближайшее время", причем они не стесняются в чати писать такие фразы. А когда удоется добиться чего то конкретного и в этот срок они не укладываются, то дальше следует фраза "подождите еще чуть чуть или подождите еще немного". Подошел срок очередных платежей по налогам. Написал в поддержку. Ответили что бы я прислал платежки и они оплатят. В итоге очередная отписка " Передаю в профильный отдел, ожидайте ответа в чате". И снова нишина, ни каких результатов.
В общем если хотите потратить свое время и нервы банк для вас. А так даже не думайте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Чат в онлайн бизнес ООО "ОЗОН Банк"
Был вопрос по оплате счёта контрагенту, деньги со счёта ИП списаны, но сам платёжный документ в обработке. На что был получен конструктивный ответ от оператора чата. Ответили четко...
Спасибо банку Озон за быструю поддержку и услуги
14 ноября 2024 года обратился в банк Озон для открытия счета, для ведения бизнеса на торговых площадках. Обратился в онлайн-чате, отвечали быстро и четко, стразу помогли...
Как удержать клиента
У меня несколько бизнесов, один из них был торговля на ОЗОН и выручку с этой площадки переводила на ОЗО банк - было удобн, пониженный % за досрочный вывод, всё меня устраивало...
Помощь в подключении тарифа PRO
Благодарю коллектив OZON банк в оперативной помощи по решению вопроса подключения PRO тарифа со скидкой до 01.03.2024. Являюсь действующим продавцом на OZON, в рамках акции...