Слияние Совкомбанка и Хоум Кредита
И так. Взял я летом рассрочку в Хоум и было все прекрасно, пока в ноябре мне не пришло сообщение, что обслуживание моих карт и счетов переходит в Совкомбанк.
Закидываю деньги на счет рассрочки, а они все переходят на халву, после с нее списываются.
Подходит дата очередного платежа, я заранее вношу деньги на счет и... они не списались. Хоум кредит показывает, что у меня просрочка, совкомбанк пожимает плечами и говорит моя хата с краю, а моя рассрочка превращается в кредит на 5 лет, да с такими процентами, что переплата в 2 раза больше, чем сумма рассрочки.
Пишу в поддержку банков, а мне в ответ, косяк не наш, исправлиять ничего не будем.
Хоум говорит, что деньги с совкомбанка не поступили, проблема не их, они не отвечают за это, совкомбанк говорит что не отвечают за мои продукты в других банках.
Все бы здорово, но один из этих банков купил другой. А теперь когда они внутри своих банков не могут разобраться кто и куда, виноваты и платим мы, простые потребители.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...