Шаблоны для оплаты ЖХК и выгодный потребительский кредит

14.12.2024 17:57
358
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Начну с того, что я оплачиваю услуги ЖКХ через отдельные приложения поставщика (у меня это жрп), так как не получаю бумажные квитанции. В итоге оказалось, что мое жрп стало брать комиссию за оплату через СПБ. Я решила оплачивать напрямую через приложение Совкомбанк, но для этого захотела создать шаблон платежа, чтоб не вводить постоянно реквизиты. 14 декабря я попросила в чате рассказать, как создать шаблон. Бот Катюша сообщила пошаговую инструкцию и отправила ссылку на видео. К сожалению, видео не открылось, а инструкция в видео обычно всегда информативнее текста. Я написала, что инструкция не открылась, и к чату подключилась Алиса Федорова, она отправила мне ссылку на видео в СМС, и видео через приложение ВКонтакте открылось. Это очень удобно, видео сохранилось в просмотренных и я его повторно посмотрела, настраивая шаблон. Теперь я смогу оплачивать услуги ЖКХ без комиссии с помощью этого шаблона.

Так же мне предложили взять кредит по программе с возвратом процентов. Я решила уточнить, могу ли я перекредитовать кредит от другого банка, мне сказали что да. Подала заявку через чат. Мне почти сразу пришла СМС о том, что кредит одобрен, и через минуту перезвонил Владислав. Он рассказал об условиях участия в этой программе и мы рассчитали выгоду от получения у них кредита.

Единственное, что я отказалась брать кредит, так как ранее уже взяла его по низкой процентной ставке и выгода оказалась не настолько большая, чтоб сейчас менять для этого банк. Но в этом нет вины Совкомбанка, так как сейчас не лучшее время для кредитов.

Больше всего конечно я довольна настройкой шаблона для оплаты ЖКХ. Благодарю Совкомбанк за возможность оплачивать ЖКХ без комиссии.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-14T18:12:14+03:00
Добрый день! Ваше мнение очень ценно для нас, спасибо! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить Вам лучшие услуги и решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
46%
решено проблем
84 087
отзыва
83 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Кредит, уточнение по кредиту

Оценка 5

Сегодня 10.01.2025г, обратилась в чат поддержки с вопросом по кредиту. У меня социальная карта халва, я выполняю по ней оборот5, на, 5. Вопрос был такой, если я перестану выполнять... Читать полностью

10.01.2025

Вопрос по дополнительным процентам к вкладу, продлению подписки "Халва Десятка" и возврату за нее средств

Оценка 5

Добрый день. 03.01.2025 г. в 13-40 ч. Обратился в онлай-чат в приложении "Халва" с вопросом, как мне дополнительно увеличить процент по вкладу на 3 процента? И вернутся ли средства... Читать полностью

03.01.2025

Закрытие кредита

Оценка 4

Обратилась в онлайн чат из- за проблем с досрочным погашением кредита. Была внесена вся сумма на 24 декабря, подана заявка на погашение, но дата платежа 2 января. В итоге 2 числа... Читать полностью

03.01.2025

Огромная благодарность банку

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка: Шарифа в отделении банка на пр.Ленина, 103, очень оперативно решила вопрос, написала заявление и буквально через час банк... Читать полностью

02.01.2025

Работа поддержки в чате

Оценка 5

Обратился в службу клиенской поддержуки 2.01.25 по вопросу об кредите. Нужно было разобраться в формировании кредита, есть ли дополнительные опции и как их регулировать. В чате ко... Читать полностью

02.01.2025

Ответили, на какие виды кредитов могу подать заявку без трудоустройства

Оценка 5

Здравствуйте! Спрашивала в личных сообщениях в группе банка 30 декабря 2024 года в соцсетях, на какие виды кредитов я могу подать заявку, если официально не работаю? Оператор... Читать полностью

01.01.2025

Оперативно. Даже 1 января)

Оценка 5

01 января 2025 написала в чат через приложение банка. Мне очень оперативно ответила оператор Н-ва Алена. Требовалась консультация по второму этапу программы Кредитный доктор... Читать полностью

01.01.2025