Альфа кредит

14.12.2024 20:49
145
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер, через приложение Альфа банка получил предложение от банка с уже одобренным потребительским кредитом. За помощью, за разьяснением вопросов обратился в онлайн чат приложения Альфа банка. 11 декабря 2024, 21:42 после моего обращения в чат в эту же минуту ответила оператор Алина. Она обьяснила что это предложение по кредиту наличными под залог недвижимости, максимальный лимит по такому виду кредита 30 млн руб, для меня банк сделал предложение сроком на 108 мес с платежом 67000 руб на сумму более 2 млн руб. При этом банк собирает сам документы на недвижимость, и для меня это будет бесплатно. Алина написала информацию по ставкам, а также информацию по страхованию недвижимости которое является обязательным, а жизни и здоровья опциональным. После разьяснения по досрочному погашению, Алина расписала как оформить данный кредит в приложении самостоятельно, шаг за шагом в течение 6 пунктов, подробно и очень понятно. Спасибо сотруднице банка Алине, помогла разобраться в кредитном предложении банка, подробно разьяснив все нюансы. Очень приятно иметь дело с квалифицированной поддержкой!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
319 184
отзывов
293 681
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Консультация в чате с сотрудником альфа банк

Оценка 5

  Я обратилась в чат поддержки альфа банка 15 декабря в 12:38 с вопросом о том , какой кредит выгоднее мне оформить. Я хотела оформить кредит, под минимальный процент. Спросила... Читать полностью

15.12.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Хочу похвалитт сотрудника, который помог разобраться в ситуации как погашать кредит через банкоматы! 5 августа 2024г был взять Потребительский кредит в онлайн приложении Альфа... Читать полностью

15.12.2024

Объяснили как досрочно погасить рассрочку

Оценка 5

Я хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Альфа Банком, особенно в плане работы их службы поддержки. 3 сентября 2024 года, в период с 15:00 до 16:00, мне... Читать полностью

14.12.2024

Как мне помогли в банке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Светлане в офисе на улице Салогубова 15 . У меня был вклад на 120 дней. Так вышло, что срочно понадобились деньги на ремонт машины,после... Читать полностью

14.12.2024

Ну лучшая же поддержка в Альфе! 💔❣️❤️‍🩹

Оценка 5

Добрый вечер всем! 💚 Сегодня в 21:02 я обратилась в чат поддержки альфа-банка с вопросом, касающимся предложения по кредиту, которое мне высветилось в личном кабинете. Мне... Читать полностью

14.12.2024

Максимально оперативно помогли разобраться с вопросом

Оценка 5

Произошли два незапланированных списания по страхованию, о которых был не в курсе, под категорией "Резерв по счёту". Обратился в поддержку. В течении 10 минут специалист Дарья... Читать полностью

14.12.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

24 октября по ошибке оформил рассрочку, предлагаемую в приложении, к сожалению только после оформления увидел, что за этот продук с меня будет взысаться комисси. 25 октября написал... Читать полностью

14.12.2024