Точка и точка

15.12.2024 20:01
198
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаюсь несколько лет в Точке. Ещё с тех времен, когда она была частью Открытия. до точки были рассчетники в других банках (Альфа, Сбер, Кузнецкий, Экспресс-Волга, Инвестторгбанк...), мне есть с чем сравнить. Закрыл все их за ненадобностью. Теперь я забыл, что такое банковский день. Я забыл какими назойливыми могут быть банки.
Сложно передать насколько классно мне обслуживаться в Точке. Какое шикарное у них приложение, как здорово в нём отображаются траты, как чётко работает чат поддержки, действительно полезные сервисы, а не высосаннные из пальца.

Банк Точка среди других банков - это как айфон среди телефонов, это мерседес среди автомобилей. Это выверенный, настроенный, отлаженный, механизм, это откалиброванный профессиональный инструмент, без глупых ненужных финтифлюшек перделок и свистелок.

Точка, вы лучшие. Низкий вам поклон и моя искренняя благодарность. Так держать. Рекомендую только вас. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-15T20:01:57+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 04.02.2025 Благодарим за дополнение, оценку засчитали.
Точка
Точка
2024-12-18T12:00:19+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что так тепло отзываетесь о нашей работе. Сравнение с айфоном и мерседесом — это настоящий комплимент для всей нашей команды. Стараемся делать всё, чтобы работать с Точкой было комфортно, а сервисы приносили реальную пользу вашему бизнесу. Приятно знать, что вы с нами уже столько лет и цените наше приложение, поддержку и подход к делу. Ваши слова вдохновляют нас двигаться только вперёд. Если будут вопросы или предложения, всегда на связи. Спасибо, что выбираете Точку 🙌

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024