Спасибо за ДОБРОТУ!
Стала клиентом Совкомбанка автоматически после слияния его с Восточным Банком. Хочу рассказать,как Совкомбанк помог мне совершить важную крупную покупку в магазине-партнёре ,,ШАТУРА''. Мне не нужен был обычный кредит , я хотела просто увеличить лимит по рассрочке на своей карте ХАЛВА.Приехала в офис Совкомбанка и с первой попытки через несколько минут компьютер отклонил мою просьбу.На следующее утро я позвонила на горячую линию в контакт- центр и всё рассказала сотруднику,который меня для начала внимательно выслушал,а затем очень грамотно построил диалог,а главное- предложил составить обращение- заявку в Совкомбанк.Лимит рассрочки по ХАЛВЕ увеличивается только по инициативе Банка.
В установленные сроки мою заявку руководство Совкомбанка рассмотрело и мне 27 августа 2024 года в 17:25 по местному времени поступил звонок от Совкомбанка,который я очень-очень ждала!Чуть больше 10 минут специалист выясняла для чего мне нужно увеличивать лимит ,с какой целью, необходимо было назвать точную аббревиатуру организаций,где я работаю и др.сведения.
Всё получилось благополучно, как я и хотела.Увеличение лимита произошло в этот же вечер,а смс поступила на следующий день утром.
Пользуясь случаем, хочу поблагодарить Совкомбанк за заботу и индивидуальный подход к каждому своему Клиенту , поздравить Совкомбанк с прошедшим недавно 34-летием и пожелать финансового благополучия самому гуманному Банку и всем его клиентам !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Сотрудник Совкомбанка оперативно решил мою проблему
Здравствуйте! Я уже год пользуюсь картой рассрочки Халва, которую я в основном использую именно как карту рассрочки. Это позволяет мне покупать товары с рассрочкой до 24 месяцев...
Ответ на вопрос консультант Фомина Ася
Добрый вечер. Сегодня в мобильном приложении Совкомбанка задала вопрос боту, почему у меня в приложении разделяются деньги на свои и заемные и сразу не объединяются. Консультант...
Начисление кешбэка
Хочу оставить свой отзыв о решении вопроса с начислением кешбэка специалистом Совкомбанка по карте Халва. Дело в том, что приобретала товары у магазина партнёра Совкомбанк (карта...
Оператор Николай мне очень сильно помог
Сегодня 15 декабря 2024 в 21:28 обратилась в чат мобильного приложения банка. Мне ответил оператор Ф-ин Николай. Он мне очень помог разобраться, какой вклад могу открыть, с какими...
Комиссия за перевод заёмных средств
10 декабря 2024 года я обратилась в Чат Совкомбанка в своём Личном кабинете с вопросом о снятии комиссии за перевод заёмных средств. Мне ответила сотрудник Банка Лавринова Наталья...
хорошая работа поддержки
не могла разобраться до какого времени нужно совершать платеж по графику погашения задолженности, а он у меня сегодня, в условиях не нашла информации, испугалась, что просрочила...
Услуги
Обратился в чат мобильного приложения.сотрудник быстро со мной связался, попросил его отключить платные услуги вашего банка.слтрудник Артем отключил все платные услуги, тем самым...