МТС Банк в край обнаглел. Никому не советую связываться с этим банком!

16.12.2024 10:01
1092
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день! Хочу оставить свой негативный опыт взаимодействия с этим банком. Это уже просто невыносимо!

В данном банке у меня имеется потребительский кредит, по которому я оформила на полгода кредитные каникулы. По истечении срока отсрочки начала вносить платежи своевременно с учётом частичных досрочных погашений.

Банк в итоге начал списывать проценты "как надо", а заявления на досрочные частичные погашения просто "откинул". Тем самым основной долг не уменьшается, процентов на сумму основного долга становится всё больше. "Замечатальной" тактики придерживается этот банк-крахобор. Нашёл способ, как клиентов лишний раз отодрать!

Да к тому же ещё в графике платежей теперь полный бардак. По факту списываются одни суммы за кредит, а в графике платежей фактически списание суммы не отображаются.

Обращения в данный банк не дают никаких результатов. Сотрудники могут только как попугаи повторять фразы из скриптов. Планирую обращаться в Центральный Банк РФ. Должна же быть на них хоть какая-то управа!

Если кто хочет стать их клиентом, я вас по-чеоовечески умоляю бежать от этого банка без оглядки. Никогда не становитесь клиентами этого банка-крахобора. Благо есть у нас ещё другие банки более клиентоориентированные. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-16T13:33:32+03:00
Здравствуйте! Взяли отзыв в работу. С комментариями на ресурс вернемся чуть позже.
user-408417747047
2024-12-18T14:20:39+03:00
Добрый день! Вижу, что всё исправлено. "Низкий" вам поклон, что не заставили ждать ещё месяц, как это было в тот раз. Очень надеюсь, что вы проблему исправили во избежания повторения ситуации. В следующий раз, если этот бардак повторится, буду вынуждена обратиться в Центральный Банк.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,03
средняя оценка
51%
решено проблем
9 381
отзыв
9 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Быстрая работа специалиста

Оценка 5

Добрый ден, обращаласт в отделение банка в городе Нижний Новгород. цель визита получение кредита у меня была. Заявка была предварительно одобрена так что мы довели ее до окончания... Читать полностью

14.12.2024

Отзыв МТС БАНК

Оценка 5

Хотела написать отзыв сотруднику МТС Банка, по адресу г.Уфа, ул. Ульяновых 31 Я пришла с вопросом об установление мобильного приложения, меня обслуживала сотрудница Исламова Алена... Читать полностью

13.12.2024

Кредит наличными

Оценка 5

Добрый день! Ранее уже брал на покупку телефона в салоне связи МТС через одноимённый банк. Успешно его закрыл, устраивало взаимодействие с МТС-банком. Возникла необходимость в... Читать полностью

11.12.2024

Получение кредита наличными

Оценка 5

Обращалась в отделение банка 11.12.24 за получением кредита. попала менеджеру к Екатерине. мы оформили кредит и получили деньги на карту. Очень доступно и понятно объяснила как... Читать полностью

11.12.2024

Восстановление гиафика

Оценка 5

Давно являюсть клиентом банка, всегда обслуживаюсь у Алены. Случилась со мной неприятная ситуация, находясь на работе далеко от города с перебоями с интернет пополнила кредит а... Читать полностью

11.12.2024

Уфа ул. Цюрупы 93

Оценка 5

Оформила 06.12.2024 рассрочку за обучение. Дома поняла,что сумма покупки отличается от суммы услуги. Обратилась в ближайший офис г. Уфа ул. Цюрупы дом 93, быстро приняли на... Читать полностью

10.12.2024

Задуманный ремонт квартиры

Оценка 5

Долго думала, делать ли ремонт в квартире, сонтторила ставки на кредит и стоимость материала. Уж, очень больно цены кусаются. Но, тут поступил звонок от менеджера банка Анатолия... Читать полностью

10.12.2024