МТС Банк в край обнаглел. Никому не советую связываться с этим банком!
Добрый день! Хочу оставить свой негативный опыт взаимодействия с этим банком. Это уже просто невыносимо!
В данном банке у меня имеется потребительский кредит, по которому я оформила на полгода кредитные каникулы. По истечении срока отсрочки начала вносить платежи своевременно с учётом частичных досрочных погашений.
Банк в итоге начал списывать проценты "как надо", а заявления на досрочные частичные погашения просто "откинул". Тем самым основной долг не уменьшается, процентов на сумму основного долга становится всё больше. "Замечатальной" тактики придерживается этот банк-крахобор. Нашёл способ, как клиентов лишний раз отодрать!
Да к тому же ещё в графике платежей теперь полный бардак. По факту списываются одни суммы за кредит, а в графике платежей фактически списание суммы не отображаются.
Обращения в данный банк не дают никаких результатов. Сотрудники могут только как попугаи повторять фразы из скриптов. Планирую обращаться в Центральный Банк РФ. Должна же быть на них хоть какая-то управа!
Если кто хочет стать их клиентом, я вас по-чеоовечески умоляю бежать от этого банка без оглядки. Никогда не становитесь клиентами этого банка-крахобора. Благо есть у нас ещё другие банки более клиентоориентированные.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Рефинансирование кредита
Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте...
Отзыв о хорошем обслуживании
17.03.2025 Обратилась в офис МТС банка в Санкт-Петербурге на проспекте Большевиков 3. Нужен был кредит на ремонт. В офисе чисто, народа было не много и меня сразу приняли...
Благодарность сотруднику
Не однократно обращалась к сотруднику Елена в офис на Ленина 44. Всегда решали мои вопросы быстро и грамотно. 19.03.2025г. обратилась за справкой о полном погашении кредита и...
Благодарность сотруднику Татьяне
Обращалась в отделение МТС БАНКА в г. Нефтекамск, ул. Ленина 46. Хочу поблагодарить сотрудника Татьяну в решении проблемы и в решении многих вопросов по моему кредиту, который...
Грамотная консультация
Неделями звонила на гл банка, чтобы узнать статус досудебной претензии писала на эл почту банка, и везде игнор, никто ничего сказать не может, отвечали что не видят заявку 17.03...
Рефинансирование
Я буквально полгода являюсь клиентом МТС банка, ранее обращалась за кредитом и банк одобрил мне под 60% годовых, так как деньги нужны были срочно, я взяла кредит. В очередной раз я...
Компетентное консультирование
Я 07.02.2025 оформила кредит в приложение МТС банка. Но в приложении не все было понятно, так как я запрашивала сумму меньше, а кредитный договор был по сумме значительно больше...