Звонки с навязыванием кредита

16.12.2024 12:03
385
18
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я уже разбираюсь с участием ЦБ РФ, Роспотребнадзор и МВД РФ по вопросу незаконно оформленной заявки на кредит на меня как физическое лицо. 

Сегодня на меня оформили еще одну заявку. В конце ноября мне позвонил представиль банка на личный мобильный номер с предложением кредита для моего ИП. Я категорически отказалась. Мне озвучили, что предложение будет доступно в личном кабинете банка. Я сказала, что с апреля 2021 года не являюсь клиентом банка. Кабинета нет и не пользуюсь.
Сегодня, 16.12.2024 в 11:47 мне снова позвонила та самая сотрудница Т-Бизнес. Озвучила сумму 380,000 руб и напомнила, что срок предложения скоро закончится. Я в ярости сказала, что уже твердо отказалась от кредита 3 недели назад! И положила трубку. 

После разговора я получила такое смс сообщение от Т-Банк "Рассмотрели вашу заявку на кредит. Позвоним и сообщим решение, оставайтесь на связи".
Написала жалобу в ЦБ РФ. Потом эти липовые заявки передаются в БКИ и страдает рейтинг, как уже случилось ранее и из-за чего я обратилась в гос органы за помощью. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-25T21:44:24+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2024-12-20T11:28:06+03:00
Здравствуйте. Вы оставляли заявку на кредит наличными как физическое лицо. Мы не смогли ее одобрить, поэтому предложили аналогичный продукт - кредит на длительный срок для бизнеса. В звонке договорились, что пока отменять заявку не будем, чтобы вы могли ознакомиться в личном кабинете с условиями кредитования. Вы не сообщали, что у вас нет доступа к нему. 16 декабря позвонили повторно. По вашей просьбе заявку отменили. В БКИ уходит информация только об активных кредитах. СМС отправили по заявке, которая относится к вам как к физическому лицу. Поэтому 17 декабря позвонили по кредиту наличными. Исключили ваш номер из обзвона, как только вы об этом попросили. Больше беспокоить не будем. Ошибок в консультациях не допускали.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 898
отзыва
94 708
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Самый лучший сервис в прямом смысле

Оценка 5

Недавно стал клиентом Банка как юр. лицо. Я и как физлицо доволен сервисом и лояльностью ТБанка и в этот раз убедился в высоком уровне и профессионализме сотрудников Тбанка, а... Читать полностью

06.12.2024

Должен был 1.750.000₽, стал должен на 350.000₽ больше

Оценка 4

Ситуация такая, хотел полностью закрыть кредит, по телу с процентами было 1.750.000₽, платеж должен был быть 24 числа, оплачивал 23 числа. Попробовал оплатить через приложение Т... Читать полностью

26.11.2024

Работают профессионалы

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность Свиридовой Татьяне за емкую, подробную и понятную консультацию о кредитовании, продуктах банка для бизнеса. Клиентоориентированность на высоком... Читать полностью

22.11.2024

Т-Банк. Быстрее и выгоднее.

Оценка 5

Нет смысла рассуждать о том, как необходимы порой малому бизнесу кредитные средства. Казалось бы, предложений на рынке кредитных продуктов полно. Но не все так однозначно. Долгий и... Читать полностью

19.11.2024

Качество работы менеджера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Менеджеру Т-банка (Максим Терновский ).  При получении оборотного кредита рассказал все плюсы и минусы, помог подобрать правильный пакет... Читать полностью

16.11.2024

Благодарю Николая

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-Банка как юридическое лицо. Консультация К-ва Николая по вопросу использования овердрафта заняла не более 15 минут за которые Николай четко, внятно объяснил мне... Читать полностью

12.11.2024

Помогли с задачей

Оценка 5

Позвонила по номеру поддержки по кредитованию покупателей. Ответили через 1 гудок. Ответил сотрудник Евгений, предельно вежливый, я даже удивилась. Вопрос был достаточно сложный... Читать полностью

05.11.2024