Многие считают пятницу 13е днем, когда стоит ждать неприятностей и тому подобное.
Но у меня в пятницу 13.12.2024 произошло довольно необычное, но приятное событие которым я хочу с радостью поделиться.
Банк простил мне начисленные штрафы за допущенные пропуски платежей по одному из договоров на сумму почти 14000 рублей.
В этом мне посодействовал сотрудник Роман Александрович Серанов, который работает с моим договором т.к. у меня имеется просроченная задолженность.
Данный бонус существенно снизил выставленную к оплате сумму.
Я очень благодарна за проявленную лояльность, со своей стороны я приложу все усилия что бы устранить эту досадную неприятность в виде пропуска.
Все же приятно осознавать, что Банк не машина и в нем работают такие люди, которым не безразличны проблемы других людей !
Большое спасибо Вам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Сотрудники банка
Добрый день! Являюсь клиентом банка русский стандарт. В связи с задержкой заработной платы образовалась задолженность. Сотрудник банка Денисюк Максим Викторович связался со мной по...
Консультация
Обратился в банк по урегулированию просроченного платежа (2 дня) 17.12.24, оператор Гаджиева А. Г. очень мило и просто объяснила,как внести изминения в приложении, как правильно...
Благодарность сотруднику
Я обратился в банк со своей проблемой. Не смог своевременно оплатить кредит. Со мной связалась Филипьева Анна Сергеевна и помогла с решением моей ситуации. Сделали новый график...
Благодарность сотруднику отделения Дмитрия Донского Макаровой Д. М.
Обращался в отделение банка Русский стандарт 17.12.2024 за получением кредита. Вызвали быстро, в очереди долго не сточл. Менеджер все подробно рассказал по условиям кредита...
Благодарность Серанову Роману
Я не отвечаю на звонки обычно и видимо поэтому ко мне лично по адресу проживания приехал представитель Серанов Роман Александрович. Приехал обсудить вопрос оплаты кредита, где...
Благодарность сотруднику Ибрамхалиловой Марине
В отделение Банка обратился , нужна была небольшая сумма по кредиту на Московский проспект , дом 7 Е. Попал к сотруднику Ибрамхалиловой Марине , помогла , подсказала , как было бы...
Я удивлен отменой неустойки
Виталий Сергеевич, сотрудник с досудебного отдела банка Русский стандарт, не перестает мне помогать. 17 декабря приехал на мой фактический адрес, в 12:часов, сообщил мне о...