Банк не подтверждает заявку на накопительный счет

16.12.2024 19:11
559
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Здравствуйте! 02.11.24г. через кешбэк-сервис была оформлена заявка на открытие накопительного счета в вашем банке. В рекламе кешбэк-сервиса мне было обещано 3300 руб. кешбека за открытие накопительного счета в Газпромбанке на сумму от 50000 руб. 

В мобильном приложении банка я открыла Накопительный счет и внесла более 50000 руб.

После того как заявка не отобразилась в кешбэк-сервисе я обратилась в поддержку, где мне ответили что рекламодатель, т.е. вы не передал им информацию о моем заказе.

Затем я предоставила все документы, подтверждающие выполнение мною всех условий акции, но ваше подтверждение до сих пор не получено.

Прошу подтвердить мою заявку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-23T17:01:31+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-23T16:31:33+03:00
Здравствуйте! Извините за неудобства. с которыми вы столкнулись. Ранее передали коллегам о необходимости начисления вам бонусов. Спасибо, что сообщили о решении вопроса в комментариях. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка
user-967819002458
2024-12-20T18:28:08+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,66
средняя оценка
20%
решено проблем
17 577
отзыва
17 368
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Операции по вкладу

Оценка 5

27.01.2025 год. Филиал на пр. Ямашева, 54 Хотела закрыть вклад, но сотрудник банка подсказал подходящий вариант, процент меня устроил. Деньги оставила в банке. Подсказали, как... Читать полностью

27.01.2025

Отличное обслуживание в офисе

Оценка 5

Мне понадобилась справка об оплате услуг фитнеса для налогового вычета. 26.01 в 16.04 я спросил в чате как это сделать? В 16.18 мне ответила Евгения, она подсказала, что за... Читать полностью

27.01.2025

Спасибо представителю банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать сказать спасибо представителю Газпромбанка Дэвид Т. за его компетентность, вежливость и отличный уровень знаний. Я брала карту для накопительной счета и у... Читать полностью

27.01.2025

Уточнение по условиям накопительного счёта

Оценка 5

20.01.25 я задал в чат "Газпромбанка" вопрос о максимальной сумме, которую можно разместить на накопительном счёте с максимальным процентом, действующим для новых клиентов в первые... Читать полностью

20.01.2025

Консультация о статусе "нового клиента"

Оценка 5

20 января 2025 года я обратился в чат "Газпромбанка" с целью уточнить, буду ли я считаться "новым клиентом", на которого при открытии накопительного счёта в течение двух первых... Читать полностью

20.01.2025

Банк с плюсом

Оценка 5

Давно интересовал вопрос выгодного размещения денежных средств на счет банков. Знакомый посоветовал обратиться в Газпром банк. Увидев ракламу со вкусными процентами, решил стать... Читать полностью

20.01.2025

Закрыла накопительный счет

Оценка 5

Обратилась в чат в 14 часов 57 минут зашел ильшат по поводу того что у меня два счета спросила в чате могу ли я их закрыть они сказали ну смотрели вы можете любой из них закрыть... Читать полностью

12.01.2025