Накопительный счёт

16.12.2024 23:20
186
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Был открыт накопительный счёт, но расчетный период с повышенной приветственной ставкой оказался не 2 месяца, а 1.5. После обращения в онлайн чат вопрос был решён незамедлительно в мою пользу, продление срока с повышенной ставкой ещё на месяц, в итоге 2.5 месяца! Банк однозначно рекомендую! Сотрудники доброжелательные, работают оперативно!
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-17T07:05:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Всегда готовы оперативно пойти навстречу клиенту, если есть такая возможность. Продолжим и дальше радовать обслуживанием. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва и укажите дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,69
средняя оценка
23%
решено проблем
8 656
отзыва
8 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Накопительный счет. Ценность клиентов

Оценка 5

Добрый день! Пользуюсь банком уже почти год, за этот период банк показал себя только положительной стороны. Во-первых,выгодные кешбеки, а во-вторых, зарабатываю на накопительном... Читать полностью

21.03.2025

Мой лучший опыт взаимодействия с банком!

Оценка 5

20.03.2025 обратился в поддержку банка через чат в мобильном приложении. Мой вопрос был по поводу корректности начисления процентов на остаток на накопительном счете. Оператор... Читать полностью

20.03.2025

Консультация по открытию накопительного счета

Оценка 5

8 февраля 2025 года в 07-13 я обратилась в онлайн чат Озон банка по поводу пополнения накопительного счета. Он был открыт, но не пополнен, так как я засомневалась, в какую дату мне... Читать полностью

20.03.2025

Отличная поддержка клиентов

Оценка 5

Хочу выделить отдельную благодарность специалистам поддержки клиентов Екатерине и Анне. Обращался в поддержку с просьбой решить мою проблему с процентной ставкой. Дело в том что я... Читать полностью

19.03.2025

Отношение к клиентам на высоте. А это главное

Оценка 5

Столкнулись с неприятной ситуацией. Открыли накопительный счёт 12.03.2025. под 23% на 2 месяца.  А 18.03 случайно заметила, что ставка действительна только до 14.04.2025. А дальше... Читать полностью

18.03.2025

Тех поддержка помогла с недопонимаем по накопительному счету

Оценка 5

Захотел положить деньги на накопительный счет тк это для меня удобнее чем вклад.(период короче). Увидел рекламу что в озон банк первые 2 месяца ставка по накопительному счету 23... Читать полностью

18.03.2025

Помощь с процентами по Накопительному счету

Оценка 5

Обратилась 17.03.25г. в 00:06 по поводу процентов по счету. Очень оперативно ответила Софья. Поздоровались и сразу же стали разбираться с вопросом. Меня отлично сориентировали по... Читать полностью

18.03.2025