Хотелось бы чтоб на хороших представителях сервис не заканчивался

17.12.2024 00:11
58
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

    Добрый день! В связи с закрытием банка Открытие, стал присматриваться к расчетным счетам других банков. Перешел по ссылке своего друга, все оформил, назначили встречу с представителем на 18.09.2024. В назначенное время человек по имени Рина приехала, профессионально проконсультровала по всем имеющемся у меня вопросам, тем самым сэкономив кучу времени на самостоятельном изучении тарифов и разбирательстве в вопросах связанных с открытием счета. Помогла установить приложение, которое кстати неплохое, единственное напрягает, что иногда требуется переходить в браузерную версию сайта, т.к функционал приложения меньше, не позволяет например в разделе "бухгалтерия" отметить те суммы, которые не облагаются налогом, которые переводил себе сам.

     В целом, хочу сказать, что являюсь клиентом многих банков и часто общаюсь с их представителями, для меня в этом плане, у альфа банка один из самых высоких сервисов.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
56%
решено проблем
329 216
отзыва
299 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарность за хорошую работу.

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв о работе сотрудника [censored] Елены. Я решила открыть бизнес карту так как сейчас в Альфа банке очень выгодная акция, при открытии расчётного... Читать полностью

16.12.2024

Очень быстрое обслуживание

Оценка 5

28 октября 2024 г позвонила в Альфа банк о закрытии расчетного счета ИП, мне сказали, что дистанционно они не закрывают и нужно обращаться в офис. Обратилась в единственный офис... Читать полностью

16.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

От всей души благодарю менеджера прямых продаж в Санкт-Петербурге Дынину Дарину Александровну!!! Очень грамотный специалист, каких сейчас мало. Я недавно зарегистрировала ИП... Читать полностью

13.12.2024

Открытие расчетного счета

Оценка 5

31.05.2024 года, я по рекомдации знакомого, через сайт банка обратилась за услугой открытия расчетного счета. Через 20 минут после моего обращения, со мной связалась представитель... Читать полностью

13.12.2024

Помогли и подсказали

Оценка 5

Хочу рассказать ни одну историю, про то как я начал пользоваться расчетным счетом в альфа банке и какая там прекрасная поддержка, которая постоянно решает вопросы и очень быстро... Читать полностью

13.12.2024

Хотел бы поблагодарить сотрудников Альфа Банка за помощь в трудной минуте

Оценка 5

Хочу поделиться своим отзывом и выразить благодарность сотрудникам Альфа Банка за оказанные услуги и поддержку. Кратко расскажу свою ситуацию: я решил открыть индивидуальное... Читать полностью

12.12.2024

Скорость и оперативность

Оценка 5

Около 3 недель назад я открыл ип и решил попроьовать расчётный счет альфа банка, через 3 дня приезал сотрудник( представитель ) и мы с ним очень быстро оформили расчётный счёт Он... Читать полностью

11.12.2024