Добрый день! в середине ноября мне позвонил представить банка (у меня на тот момент была уже открыта дебетовая карта) и предложил поучаствовать у акции 20% кешбек на супермаркеты и аптеки. Я задавала вопросу о нюансах акции, исключениях, и и тд, на что мне сообщили, что нужно делать покупки в указанных категориях с 1 по 30 ноября, больше никаких условий начисления кешбека нет. 30 ноября около 21.00 я купила в аптеке товары на большую сумму ( около 24тр), рассчитывая на обещанный кешбек. после окончания месяца неоднократно звонила, так как кешбек не отображалался в приложении, на что сотрудники банка мне отвечали -все условия выполнены, кешбек 20% начислится, нужно подождать до 15 декабря. и вот 16 декабря, когда я опять позвонила, мне сообщили, что кешбека не будет, так как банк не успел обработать платеж. у меня просто нет слов. прошу начислить обещанный кешбек, так как условия, которые вы мне озвучили, я выполнила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Получение карты
16 января 2025 года получал дебетовую карту в отделении Ак Барс банка на улице Казакова 13 в пгт Алексеевское. Сотрудники максимально вежливые, приветливые. Сделали все быстро...
Акция 500 рублей
13 января 2025 года посетил офис банка в г. Набережные Челны по адресу: ДО Н.-Челнинский, 8 пр. Сююмбике 2/19. Время: 16.26 окно 7 Специалист по обслуживанию клиентов Д-ва Жанна...
Получение карты
Обратилась в отделение банка на пр. Победы, 141 по вопросу перевыпуска дебетовой карты, так как не могла оплачивать данной картой, терминал оплаты в трамвае, троллейбусе, магазине...
Получила квалифицированную консультацию
13.01.2025г. обратилась в офис банка в г.Казань, ул. Декабристов 1, за консультацией по вопросам банковских продуктов. Также уточнила у специалистов срок действия и процедуру...
Благодарность сотруднику
11.01.2025г примерно в 21.45 местного времени я позвонил на горячею линию банка с проблемой начисления и отображения кешбек, мне ответил сотрудник Денис, и подробно объяснил в чем...
Карта жителя
Оформляла карту жителя в офисе. Отмечу качественное и своевременное обслуживание, а, также, льготные условия, такие как: кэшбэк на транспорт, ЖКУ, бесплатно прокат на коньках. Всё...
Оператор рассказала, что нужно делать, чтобы не платить за обслуживание карты
8 января 2025 года обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Имею дебетовую карту Банка. Обслуживание в месяц составляет 99 рублей. Но можно совершенно бесплатно пользоваться, если...