Ужаснейший банк

18.12.2024 10:07
306
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

7 октября 2024 года ,я написала заявление на расторжение договора,и перевод денежных средств на указанные реквизиты,прошло 80 дней,денег так и нет,на мои обращения,звонки ,никто не обращает внимания,это кошмар просто,даже договор не расторгли до сих пор, писала 2 обращения в ЦБ,так Отп прислали мне ответ,что я должна ещё закрыть счета,которые ранее были открыты: 1.Почему ,когда в отделение банка я писала заявление,мне сотрудница ничего не сказала насчёт этого. 2.Причем здесь счёт,на котором нет денежных средств,вы сначала закройте счёт с деньгами,выведите их мне на реквизиты указанные в заявление,а потом я закрою остальные,они отношения ук деньгам не имеют!Верните мне деньги, обманщики,я сегодня написала уполномоченному омбудсмену,правда надоело уже!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T12:45:19+03:00
Спасибо за отзыв, оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-12-19T05:48:15+03:00
Добрый день! Анна, вы оформили заявление на закрытие счета №*3071 по карте №*0662, в программном обеспечении Банка у вас открыт еще счет №*6539 по карте №*6093 и накопительный счет №*9692 договор №*4250. Для перевода средств, Банк дополнительно запрашивает заявления на закрытие счета №*6539 и счета №*9692. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

28 место
1,16
средняя оценка
6%
решено проблем
952
отзывов
929
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024

Бонус за оформление дебетовой карты

Оценка 4

29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день... Читать полностью

14.08.2024

Оператор быстро решил проблему

Оценка 5

15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в... Читать полностью

16.07.2024

В течение одного дня

Оценка 5

26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно... Читать полностью

26.06.2024

Не могу осуществить перевыпуск карты неделю

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала... Читать полностью

16.06.2024