Незаконное списание денег, игнорирование запросов, нарушение всех возможных регламентов
проблемы 2: 1) незаконно списали 2284 руб, в офисе сказали тех сбой вернут 22.11.204, обращение не приняли, 22.11.2024 г. деньги не вернулись, подано еще 2 обращения № 2093597 от 29.11.24 г.,2140571 от 16.12.24 г. обещали вернуть 15.11.2024 года, затем 17.11.2024 года, на 18.11. 24 г. деньги так и не пришли. 2) проблема обращения в банк по вопросу списания суммы с кредитной карты 6 112, 08 руб. от 08.08.2024 г., с просьбой подробного описания с какой суммы списание, какой процент и за какой период так и не получен (погашается все вовремя). Все сроки ответов нарушены, по регламенту 15-30 дней. Оветили из всех обращений только на 3 и с с большим опозданием , ответ неполный . "все спиали верно"., подробного ответа на запрос так и не получено! номера обращений(1876805 от 08.08.2024 г., 1917108 от 02.09.2024 г., 1928080 от 11.09.2024 г. , 2009921 от 22.10.2024 г, 2080805 от 21.11.24 г.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Обращение в чат Газпромбанка, работа с клиентами с кредитными картами
Возмущен работой Газпромбанка с кредитными картами. Выставляется на видном месте минимальный платеж, а погашение кредита мелким шрифтом в глубине выписки. Взяли с меня проценты за...
Отличный бот помощник
25 февраля 2025 года в 23:27 написала в чат, где моментально отвечает бот помощник, и кстати я сразу нашёл интересующий меня раздел про акцию кэшбэк на всё самое важное. Мне нужно...
Спасибо Александру
23 февраля 2025 года в 00:41 я написала в чат, где мне помог Александр. Меня интересовали проценты по кредитке и льготный период. Конечно проценты интересное предложение на первых...
Благодарность сотруднику банка
Обратился в офис банка 19.02.2025 в городе Барнаул по адресу ул. Партизанская 92 для смены сим-карты (перестала работать). Взял талон, сразу вызвали в 5 окно. Финансовый...
Банк заблокировал карты и накопительный счёт
9.02.25 ГПБ банк заблокировал мои кредитную и дебетовую карту и накопительный счёт со ссылкой на 115-ФЗ. Были несколько операций перевода между картами моей и членов моей семьи...
Мой опыт в Газпромбанке на улице Гарибальди
Недавно я посетил отделение Газпромбанка по адресу ул. Гарибальди, 36, Москва, и хочу поделиться своим впечатлением от оказанного сервиса. С первых минут пребывания в отделении я...
Проценты
Здравствуйте уважаемый Газпромбанк! я открыл кредитную карту в размере 15000₽. я пополнил букмекерскую компанию на 1000₽ с кредитной карты. И когда зашел в историю операцию...