Лучший банк во Вселенной! :)

18.12.2024 15:29
154
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться отзывом о банке Точка и его клиентском обслуживании. Работаю с Точкой больше года, всё нравится. Особенно - поддержка в чате банка. Оперативно помогают со всеми вопросами. Последний раз писала в чат 13 декабря. Необходимо было провести сверку с налоговой так как были по ней вопросы. К диалогу подключился Константин. Проверил сверки, указал, что неточности в ней нет. Уточнил почему сверка может показывать неверную оплату. Спросила вновь: подключена ли на моём ИП интеграция бухгалтерии с Ozon. Константин добавил, что необходимо самостоятельно проверять дополнительные отчёты и прислал отчёт как я это могу сделать и где их скачать. Очень помог!

PS. Когда открывала ИП даже не рассматривала другие банки, кроме Точки! Всегда всё четко! Подскажут, объяснят, помогут, сложное сделают понятным и ясным и решат любой вопрос! Крутыхи! И всем друзьям-предпринимателям теперь только Точку рекомендую!

PPS.Растите! Развивайтесь! Становитесь международным, самым мощным и человечным банком! Спасибо за то, что вы есть! ❤️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T15:29:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 15.01.2025 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Точка
Точка
2024-12-20T16:20:33+03:00
Добрый день! Благодарим за тёплые слова и высокую оценку. Счастливы знать, что доверили свой бизнес Точке, и готовы рекомендовать нас знакомым. Знаем, с каким разнообразными задачами ежедневно сталкиваются предприниматели. Поэтому всегда на связи и готовы помочь с любым вопросом. Спасибо, что отметили качество работы поддержки и поделились примером. Обязательно передадим Константину слова благодарности. Хотим расти и развиваться вместе с вами, поэтому желаем успехов во всех делах! Если понадобимся — мы рядом 💜

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Профессиональное взаимодействие с клиентами в банке ТОЧКА

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка почти год, всё нравится. Платежи ходят быстро, удобно отправлять документы через сервис Документооборот всего в пару кликов. Поддержка отвечает быстро... Читать полностью

15.01.2025

Онлайн бухгалтерия и общение с поддержкой

Оценка 5

Рад, что пользуюсь точкой. Все вопросы решаются максимально оперативно, а зачастую и лояльно. Пару раз банк уже вернул мне комиссию, за мои ошибки. К примеру недавно я забыл... Читать полностью

13.01.2025

Отличный банк для ИП

Оценка 5

Банк Точка - отличный банк для открытия расчетного счета для ИП. Очень рекомендую. Всегда оперативная поддержка банка, удобная онлайн-бухгалтерия. Приемлемые тарифы по обслуживанию... Читать полностью

02.01.2025

Онлайн-бухгалтерия

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 18 декабря написала в чат, так как заметила, что отключилась Онлайн-бухгалтерия, хотя не должна была. В диалог включилась Ольга и... Читать полностью

30.12.2024

Онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Было необходимо подключить Онлайн-бухгалтерию в Точке на несколько дней, чтобы получить документы от налоговой. Написал об этом просьбу в чат 11 декабря этого года. Ответила... Читать полностью

27.12.2024

Юридическая поддержка

Оценка 5

Конец года и возникло несколько вопросов с закрывающими. Обратилась с этими вопросами в техподдержку Точки, где открыт рассветный счет моего ИП. 19 декабря написала в чат с банком... Читать полностью

26.12.2024