Не до конца разобрался в программе начисления кешбека по кредитной карте!!! Оплачивал в течении трех месяцев покупки именно у продавцов подпадающих под категорию начисления кешбека! Но платил qr-кодом с телефона (удобно же), вместо положенной по программе физической оплаты картой! Когда не спохватился, что кешбек не начисляют, то обратился в чат поддержки в личном кабинете мобильного приложения банка. Консультант все разъяснил доходчиво, что кешбеки за оплату по qr-коду не заложены в правилах программы и в качестве недопущения моего разочарования начислили бонусные баллв за три месяца моих покупок! Теперь понял. Буду это учитывать при дальнейшем использовании ваших/моих денег во избежании ложных ожиданий. Спасибо за информацию и клиентоориентированность!!! Вы остаетесь лучшим клиентоориентированным из всех банков, которыми я пользуюсь! 👍🤝✌️🤗🍀🫂
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Реально работает общение в банке без офиса
19.12.2024 Банк начислил мне проценты по закрытой карте, которую они выкупили у Росбанка. После общения в чате - мне списали эти проценты. Суммы небольшие, но приятно, что не надо...
Вопрос по кешбэку (решен)
Увидел предложение от банка относительно повышенного кешбэка при онлайн-покупках (покупки через интернет) продукции магазина Бетховен, выполнил все условия (переход в приложение...
Возврат денег за отмененный заказ из Дикси.
19 ноября в Т-банке был повышенный кэшбек (20%) на заказы из Дикси. Решил воспользоваться. Но в этот день приложение никак не хотело принимать оплату, выдавало сообщение об ошибке...
Решили проблему с кешбеком по акции
Совершил покупку по акционному товару на вайлдберриз, нужно было добавить чек по операции в приложении Тбанка, чтобы получить акционный бонус ща товар. Но Вайлберриз засунули в...
Благодарю
удостовериться поблагодарить сотрудника банка Дмитрия который сегодня 21 декабря 2024г. примерно с 16 15 до 16 55 был со мной на связи в чате онлайн банка Дмитрий заметил движение...
Ошибочное внесение наличных
Хочу выразить благодарность девушке, которая зарегистрировала от меня обращение. По ошибке денежные средства были внесены на кредитную карту, вместо дебетовой. Сумма превышала...
Быстрое решение проблемы
21.12.24 в 15-46 обратилась в техподдержку Т-банка по вопросу списания денежных средств по услуге сверхлимита. Сотрудник Милана (869255) очень быстро решила мою проблему, услугу...