Качественная и оперативная поддержка

18.12.2024 23:53
72
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер!
Хочу рассказать о своем опыте пользования поддержкой МТС Банка. 15 декабря в 17:29 написал в поддержку в приложении банка. Специалист Виолетта ответила в эту же минуту, что было очень приятно. Мой вопрос был следующего содержания: "в чем отличие карт МТС Скидка Везде и МТС Деньги?". Через 6 минут я получил подробный ответ, где были расписаны все преимущества обеих карт. Если вкратце по карте Скидка Везде клиент получает скидку сразу во время совершения покупок. Эта карта очень выгодна для совершения покупок в онлайн магазинах, так как там скидка идет целых 3 процента! По карте МТС Деньги клиент будет получать кешбэк и он сможет сам выбирать категории покупок за которые хочет получать кешбэк. Данная информация помогла мне с конечным выбором какую карту мне использовать. Теперь я буду знать где выгодней применить карту Скидка Везде, а где МТС Деньги. Хочу поблагодарить сотрудника Виолетту за предоставленную мне помощь. Поддержка МТС Банка самая быстрая и компетентая!

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-19T10:37:14+03:00
Добрый день! Ассортимент карт нашего банка обширный, поэтому специалисты всегда готовы помочь в нём разобраться. Признательны, что вы поделились своим клиентским опытом. Он может пригодиться нашим потенциальным клиентам.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,03
средняя оценка
51%
решено проблем
9 502
отзывов
9 463
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Акция приведи друга и прочие услуги

Оценка 5

Здравствуйте, не так давно я стал пользователем МТС Банка по приглашению моего друга. У МТС приличный кэшбек за покупки и поэтому я согласился на получение данной карты. Через... Читать полностью

21.12.2024

Получение дебетовой карты

Оценка 5

21 декабря 2024 года друг порекомендовал карту мтс, сообщил что там выгодные кэшбэки, а также действует акция что при оформление по его ссылке при тратах от 3000 рублей... Читать полностью

21.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня Посетила офис МТС банка. Владиславу "досталось" от нас- гора негатива, претензий по работе сотрудников МТС банка, которые два дня не могли мне помочь. Владислав с... Читать полностью

21.12.2024

Дебетовка

Оценка 5

2024 года, 20 ноября в 17:50 пришел забрать карту МТС. После оформления карты она была сразу готова, не надо было ждать доставку. Дал сотруднику паспорт на проверку, подписал пару... Читать полностью

21.12.2024

Банк, который рядом

Оценка 5

Моя история взаимодействия с МТС-Банком, идет еще с конца 2022 года, когда я брала две кредитки и кредит в банке. Но, летом 2023 года, когда финансовое положение ухудшилось, решила... Читать полностью

21.12.2024

Хороший банк с выгодными условиями

Оценка 5

Здравствуйте! 15.11.2024 обратился в офис МТС Банка. г.Калининград, проспект Мира 74. Мне нужно было установить приложение МТС банка. Приветливая сотрудница Татьяна, помогла мне с... Читать полностью

20.12.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

20.12.2024г приходил в мтс банк (ул комарова 22, г туймазы) внести ежемесячный платеж по кредитной карте. Меня обслуживала менеджер Дарья, рассказала про дебетовую карту "скидка... Читать полностью

20.12.2024