Оплата ЖКХ и общая поддержка

19.12.2024 05:38
404
5
Оценка
2
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

08.12.2024 Пытался оплатить ЖКХ через Интернет-банк по ЕЛС (Единый лицевой счёт).

Выдаёт ошибку "Ошибка передачи запроса" после указания ЕЛС и попытки попытки пройти "Далее".

 

В ходе общения с поддержкой 8-800... оформлена заявка 11193446, результат по которой обещали в течение 5 (пяти) дней. Пусть даже они рабочие.

 

Сегодня 19.12.2024. Результат - тишина.

 

Звонок в поддержку и новое обещание, что "точно-точно", но в течение уже 10 дней.

Ответьте на простой вопрос - оно у вас РАБОТАЕТ или нет?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-27T20:02:31+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-01-20T14:33:17+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Просим в комментариях к отзыву предоставить информацию в части провайдера сети (наименование компании, которая предоставляет доступ в интернет) и какую сеть Вы используете (Wi-Fi или мобильный интернет). Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,20
средняя оценка
0%
решено проблем
4 156
отзыва
2 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Отличное и быстрое обслуживание!

Оценка 5

Сегодня 14.03 приехала в отделение в гор Родники ул Техническая за справкой для налоговой декларации. На входе взяла талон. И сразу подошла к нужному окну. Сотрудница уточнила... Читать полностью

14.03.2025

Отзыв

Оценка 5

10.032025 обратилась в отделение банка на Карла либнехта 34 для перевода средств со своей мамой так ошибочно перевели вместо меня на ее же счет из другого банка,сотркдники банка... Читать полностью

12.03.2025

Россельхозбанк. Привет из прошлого века

Оценка 5

Банк до сих пор живет в реалиях прошлого столетия и для выполнения совершенно рядовой операции, не связанной с перемещением денежных средств нужно идти ногами в банк и писать... Читать полностью

12.03.2025

Подключение ДБО

Оценка 5

Приходила в доп офис Россельхозбанка 4439/48/04 в Архангельская область п Октябрьский, ул Заводская 5 а для подключения ДБО. Сотрудники встретили вежливо, все рассказали, очереди... Читать полностью

12.03.2025

Работа чата в приложении

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе чата в приложении Россельхозбанка. Приехала в чужой населённый пункт и вспомнила, что могут потребоваться наличные деньги. Спросила, в чате приложения... Читать полностью

06.03.2025

Отличная работа офиса РСХБ на м.Бауманская

Оценка 5

13 февраля 2025 года я обратилась в офис Россельхозбанка для оформления кредитной карты Union Pay для рабочей поездки за границу (страны Азии).Меня на обслуживание принял... Читать полностью

05.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис в с.Стерлибашево за консультацией по электронному ключу. Вежливо втретили, рассказали как оформить, где использовать. Так же рассказали о возможности получения... Читать полностью

05.03.2025