Здравствуйте.
18.12.2024 г. обратился через приложение Модульбанка в чат для решения вопроса об удалении ненужной записи о платеже в размере 5000₽, которая висела в приложении с октября 2019 года.
Удалить самостоятельно не удавалось несмотря на несколько попыток это сделать.
В чате сотрудник Модульбанка быстро понял суть проблемы и попросил время для решения вопроса.
Буквально через несколько минут сотрудник Модульбанка Алексей сообщил о решении проблемы и попросил проверить наличие записи о платеже.
Я перезашёл в приложение банка и увидел, что ненужная запись реально удалена.
Благодарю сотрудников Модульбанка за быстрое и оперативное решение моего вопроса!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Благодарность Модуль Банку за превосходный сервис!
14 марта запросила справку в чате банка у оператора в приложении, и была приятно удивлена скоростью ответа — буквально мгновенно! Мне подсказали, как легко скачать справку...
Рекомендую мой банк
Я постоянный клиент модульбанка с2021 года!Мне нравиться пользоваться мобильным приложением банка ! Любые вопросы решаются моментально. 16 октября2024 г я обращалась в чат банка с...
Оперативно помогли перенастроить вход в личный кабинет
Сегодня заглючило мобильное приложение Модульбанка. Позвонил в банк и сообщил о проблеме. Сказали, что возникли технические проблемы и через часа 2 проблемы устранят. Но мне...
Отличный банк
Не так давно не мог разобраться как переводить собственные средства со счета на карту другого банка, никак не получалось, приходилось совершать перевод через спб, но уже с...
Установка мобильного приложения
23.07.2024 перестало работать мобильное приложение банка, в онлайн-чате обратилась с вопросом как установить мобильное приложение на айфон. Ответ и инструкцию получила через 10...
Экспресс помощь
Очень давно обслуживаюсь в Модуль банке, мой муж и знакомые в том числе по моей рекомендации! Меня всё очень устраивает, особенно нравится тех поддержка! Обратилась у примеру с...
Есть ли акция по выгодным тарифам
Добрый день ! Общаюсь с Модульбанком через чат , мгновенно ответ получаю на все вопросы. Обратившись в августе по вопрому есть ли акция для продления ведения своего счета , Татьяна...