Обращался в чат 29 ноября в 17:52 мск. У меня настроен автоматический овернайт, с перечислением в 17:00 ежедневно всех средств с расчетного счета на депозит. 29 ноября средства не были перенесены автоматически, остались на расчетном счете до понедельника. Возник вопрос с начислением процентов за овернайт. Специалист Настя призналась, что они столкнулись с техническим сбоем. Сперва сказали, что проблему смогут решить только в понедельник, так как все это попало на выходные. В обещанный день вернулись и попросили подождать еще немного, так как не успевают все починить. В итоге устранили поломку за два рабочих дна, а на следующий компенсировали недостающую сумму бонусов. Спасибо.Обращался в чат 29 ноября в 17:52 мск. У меня настроен автоматический овернайт, с перечислением в 17:00 ежедневно всех средств с расчетного счета на депозит. 29 ноября средства не были перенесены автоматически, остались на расчетном счете до понедельника. Возник вопрос с начислением процентов за овернайт. Специалист Настя призналась, что они столкнулись с техническим сбоем. Сперва сказали, что проблему смогут решить только в понедельник, так как все это попало на выходные. В обещанный день вернулись и попросили подождать еще немного, так как не успевают все починить. В итоге устранили поломку за два рабочих дна, а на следующий компенсировали недостающую сумму бонусов. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах банка «Бланк»
Интересные условия по депозитам
Совсем скоро Новый год, поэтому уже сейчас задумалась по поводу вклада, так как опер дней будет мало, да и я вести деятельность на весь бюджет счета уже не буду. А это значит, что...
Компенсировали невозможность работы в приложении
Приложение для iOS не работало в течении пары недель в Апреле 2024, пока банк обновлял его в AppStore. Обратился в банк 24.04.2024 с вопросом почему не работает: Сотрудник...
Чистая репутация у Бланка
Узнал от друга, у которого тоже есть счет в Бланке, что есть услуга, где банк показывает рейтинг моей компании. Так сказать помощник на цифрах, чтобы избежать проверок и вопросов...
Быстрая помощь
Добрый день. 8 декабря хотела снять деньги в банкомате возле дома, но с ним оказались какие-то проблемы, он попросту не работал. Благо, что в Бланке снятие наличных можно делать в...
Современный уютный банк
Я уже несколько лет обслуживаюсь в Бланке как ИП ралует несколько моментов: 1. Очень быстрая поддержка без роботов, абсолютно свободно по любому вопросу модно обращаться и...
Открытие счета в Бланке
После открытия ИП в апреле 2024 г. Решил открыть счет в банке с названием вируса из фильма "Обитель Зла" - получил отказ без обьяснения причин. Далее обратился в "лучший банк для...
Смена архивного тарифа
Год назад оформил готовую подписку на тариф по скидке.Спустя год 14 ноября в чате оператор Олег сообщил что данный тариф закончил свое дейсвие и теперь плата в месяц будет...