Благодарю Банк и в частности сотрудника Романа Александровича С-а из г. Нижний Новгород.
Я столкнулся с временной проблемой, решаю что бы восстановить прежний уровень дохода.
Со всем этим вышел на просрочку на 2 месяца.
Буквально неделю назад впервые общались с Романом, который был назначен на мой договор в связи с долгом.
Я ему о своей ситуации рассказал.
Он подсуетился у себя где то там и мне согласовали изменения условий погашения долга.
Можно было на 2 месяца оформить сниженные платежи.
Предложение было выслано мне в мобильное приложение.
Я ознакомился, но если честно все взвесил и передумал, не стал подписывать.
Все же такие изменения влекут переплату и увеличение срока договора.
Подумал что лучше уж сейчас перебьюсь, заплачу просрочку.
Деньги нашёл, оплатил 16.12 2024.
Роман Александрович мне ещё и неустойку отменил после погашения на следующий день.
Сумма небольшая, но тут дело в отношении в целом.
В целом ставлю 5 за подход к работе с Клиентами на просрочке.
Все для тебя сделают, всё с пониманием, спокойно, конструктивно, вежливо.
Ни единой негативной мысли у меня не возникло.
Благодарю и желаю успехов в работе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отзыв
07 февраля 2025 года, в 9:30 утра, со мной связался представитель досудебного урегулирования Д-ов Иван А. Образовались некоторые просрочки по платежам, по кредитам. Всё подробно...
Отзыв
В связи с переездом, у меня(являюсь клиентом банка Русский стандарт), у меня образовалась задолженность на кредитном договоре. Со мной связался Иван А., извиняюсь если фамилию...
Положительный отзыв
Возникла непредвиденная финансовая ситуация, задержал платёж, позвонили с банка предложили отменить комиссию за задержку платежа, оплатил только минимальный платёж,сотрудник К-оль...
Огромное спасибо
Мой положительный отзыв С-ву Роману А., сотруднику благодаря которому я наконец-то оплатил просроченную задолженность перед Банком. Было несколько месяцев пропуска, Роман А...
Отзыв
В марте 2024 года я воспользовался кредитом банка Русский стандарт для покупки товара.Из-за стечения разных жизненных обстоятельств я пропустил 4 платежа по своему договору в Банке...
Отличный руководитель
07февраля 2025 в 18:00 со мной связался руководитель отдела досудебного урегулирования Д-в И.А. Были временные трудности, но И.А., пошёл на встречу отменил неустойку за просрочку...
Полное досрочное погашение
07.02.25 обратился в офис на Проспекте просвещения 36/141 с целью полного досрочного погашения и консультации по картам. Очереди в офисе не было, приняли меня сраз. Сотрудник Р-ко...