Обнулили кредитный лимит по карте
Примерно полтора года назад оформил кредитку "2 года без %". Воспользовался приветственным двухлетним льготным периодом для крупной покупки, но погасил полностью за 4 месяца без каких-либо просрочек и прочих нарушений. В этом году тоже воспользовался картой для другой крупной покупки, уже по регулярному льготному периоду 200 дней. 4 дня назад погасил полностью, как обычно без каких-либо просрочек и нарушений. Льготный период возобновился, кредитный лимит стал полностью доступный в тот же день. Сразу пользоваться не стал, т.к. нет необходимости. Кстати, недавно другим банкам, которые предлагали мне свои кредитки, ставил в пример Ренессанс в плане льготного периода.
Сегодня в приложении хотел ознакомиться с условиями по вкладам и чисто случайно заметил, что кредитный лимит по карте стал равен 0. При этом уведомлений об этом не было вообще!!! Сначала подумал, что сбой в приложении (недавно было обновление). Написал в чат, там мне ответили, что согласно правилам "банк имеет право..." и как обычно попытались впарить кредит под 100500%. Ничего нового - у банка только права, у клиентов только обязанности.
Вот так втихаря клиент с идеальной кредитной историей, никогда не допускающий просрочек и прочих нарушений, не имеющий других кредитов, кредиток и тем более займов, для этого банка вдруг стал неугодным. Понятно, что под отмазкой банка п. 4.4.4.1 в моем случае скрывается смысл, что клиент не неблагонадежный, а невыгодный.
Ну ок! Спасибо за заботу в плане "снижения долговой нагрузки", которой нет, и всего доброго банку в рамках установленного мне нынешнего кредитного лимита.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Оформил кредитную карту, доволен
У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не...
Решили проблему с размагниченной картой
Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше...
Решили не снижать кредитный лимит по картам.
17.12.24 пришло сообщение , что банк до 0 снижает кредитный лимит по моим обеим кредиткам. Я планировал продолжать пользоваться кредитными картами. Решил написать в чат мобильного...
Ошибся в расчетах
Я весь бюджет веду в наличности, все деньги с карты снимаю, распределяю, а потом по мере необходимости, на свои цели, возвращаю определённую сумму на карту. Вот эта ситуация...
Достойно решили вопрос с chargeback-ом
Хочу похвалить работу банка по моему заявлению об опротестовании операции (chargeback). Стала жертвой недобросовестного интернет-магазина сантехники. Заказала товар со 100%-ной...
Доначислили кэшбек
В начале октября у меня полетел холодильник, а так как я домашний кондитер, мне он позарез нужен был, пришлось оперативно покупать новый, и в этот раз подороже. Решила брать на...
Клиентоориентированный сервис
Решила оформить себе кредитную карту «на всякий случай». В офис банка не ходила, просто все сделала на сайте Ренессанса Банка , выбрала способ получения – доставка курьером. Я...