Данный банк посылает на три буквы своих клиентов. при переводе относительно небольших сумм в пределах до 100 т.р банк приостановил операции по счету. в поддержке банка в приложении банка мне не сказали ничего, от слова совсем, сказали звонить в банк на горячуюю линию. я нахожусь на СВО, по этому туго поймать сотовую связь. еле еле дозвонился, прождал в ожидании дозвона к оператору около 20 минут, на все выше изложенное мной он ответил, что ничем помочь не может и указал что кодовое слово неверно. я поменял кодовое слово, снова дозвонился в банк, снова задал тревожащие меня вопросы и получил ответ - делайте доверенность через командира части. Сделал я эту доверенность, отослал по почте по адресу прописки, человека развернули в офисе банка! только лично держатель карты!!! я уехал в Симферополь, сотовая связь появилась, поэтому было предостаточно времени поговорить. Звоню в банк первый консультант отказал в информирование по карте мол кодовое слово неверное, я позвонил еще раз, еще раз прождал в ожидании и о чудо кодовое слово названное мной повторно что и в первый раз подошло. удивительное кино! при переводе на сотрудницу банка, которая занимается решением проблемы по моему вопросу, затребовала повторно кодовое слово и о чудо - оно снова оказалось неверным. Банк по 10-бальной шкале оцениваю на 0. Отвартительное обслуживание, отвратительная служба поддержки! вообщем друзья, если вам удосужиться возможность стать "прекрасным" держателем карты - смело отказывайтесь! либо если вы мазохист и не уважаете себя вообще никак, то этот БАНК ваш выбор!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Молодежная карта ГПБ&РСМГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Восхищён представителем банка
сегодня 19 февраля в Екатеринбурге представитель Зарина выдавала мне карту по удобному мне адресу комфортное время ,очень доволен сервисом. А мне рассказали про кэшбэк который...
Отличный банк! Замечательное обслуживание!
Заказала карту Газпромбанка. Со мной связался представитель Алексей. Сразу хочу отметить - человек доброжелательный, договорились встретиться в вечернее время по домашнему адресу...
Газпромбанк работа и подход сотрудников к клиенту
Хочу выразить благодарность персоналу при получении дебетовой карты, от 12.02.2025 г.Краснодар ул. Володи Головатого, 302, город Краснодар. За внимание и взрослый подход к клиентам...
Лояльный подход
Оформил карту с целью поездки в Китай на семестр по обмену, перестала работать в ноябре 2024 года оставив меня в затруднительное положении. Оплачивал покупки родителям в России...
Лояльный подход
Добрый день. В сентябре 2024 года оформил дебетовую карту Union Pay в Газпромбанке, в октябре поехал заграницу, совершил одну операцию по карте, в ноябре списали комиссию 5000 руб...
Благодарность
Здравствуйте. ID 42**7 Екатерина. Хочу поблагодарить от души Екатерину. Позвонил на горячую линию, рассказал ей о том, что хочу открыть счёт и оформить дебетовую карту. Она...
Быстро дали ответ в официальном сообществе
Возникла необходимость узнать сроки рассмотрения документов по блокировке карты по ст 115-ФЗ ,т к документы предоставила,а про сроки не уточнила в отделении банка. С данным...