Данный банк посылает на три буквы своих клиентов. при переводе относительно небольших сумм в пределах до 100 т.р банк приостановил операции по счету. в поддержке банка в приложении банка мне не сказали ничего, от слова совсем, сказали звонить в банк на горячуюю линию. я нахожусь на СВО, по этому туго поймать сотовую связь. еле еле дозвонился, прождал в ожидании дозвона к оператору около 20 минут, на все выше изложенное мной он ответил, что ничем помочь не может и указал что кодовое слово неверно. я поменял кодовое слово, снова дозвонился в банк, снова задал тревожащие меня вопросы и получил ответ - делайте доверенность через командира части. Сделал я эту доверенность, отослал по почте по адресу прописки, человека развернули в офисе банка! только лично держатель карты!!! я уехал в Симферополь, сотовая связь появилась, поэтому было предостаточно времени поговорить. Звоню в банк первый консультант отказал в информирование по карте мол кодовое слово неверное, я позвонил еще раз, еще раз прождал в ожидании и о чудо кодовое слово названное мной повторно что и в первый раз подошло. удивительное кино! при переводе на сотрудницу банка, которая занимается решением проблемы по моему вопросу, затребовала повторно кодовое слово и о чудо - оно снова оказалось неверным. Банк по 10-бальной шкале оцениваю на 0. Отвартительное обслуживание, отвратительная служба поддержки! вообщем друзья, если вам удосужиться возможность стать "прекрасным" держателем карты - смело отказывайтесь! либо если вы мазохист и не уважаете себя вообще никак, то этот БАНК ваш выбор!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Обратная связь
Возник непонятный момент с переводом денежных средств на собственную карту другого банка, обратился в чат обратной связи по истечению трёх дней с момента операции. После...
Получение дебетовой карты
Оформила заявку на сайте банка с получением дебетовой карты в отделении банка. Потом когда пришло смс, позвонила и записалась в банк на 14 часов 11 сентября 2024 года. Благодаря...
Моментально ответили на вопрос про акцию "Приведи друга"
Давно хотела поделиться с другом ссылкой на Газпромбанк, но было инетерсно начислят ли мне вознаграждение, т.к. лет 7 назад друг уже пользовался их картой, но закрыл. Тогда было...
Акция 35% на все самое важное
Хочу написать отзыв о Газпромбанке и в частности системе кешбэка и акции с кешбэком 35%. Карту банка я получил в офисе в сергг не Дине января, чтобы не платить за выписку о вкладе...
Оформление карты
Заказала себе карту на сайте банка (все просто и понятно, получилось оформить в течении пары минут). Оперативно связались сотрудники банка, согласовали дату и время доставки. Карту...
Помогли по телефону горячей линии
В декабре 2024 года,я пригласила друга на карту, в январе оба выпонили условия,но как оказалось,что нужно совершить другу покупку на 3000 единовременно,а у него покупки были...
Помогли с акцией в официальном сообществе
Пришло уведомление в приложении банка,что можно подключиться к акции банка 35% кэшбек,но я не разобралась,как это сделать и обратилась с вопросом в официальное сообщество в соц...