Данный банк посылает на три буквы своих клиентов. при переводе относительно небольших сумм в пределах до 100 т.р банк приостановил операции по счету. в поддержке банка в приложении банка мне не сказали ничего, от слова совсем, сказали звонить в банк на горячуюю линию. я нахожусь на СВО, по этому туго поймать сотовую связь. еле еле дозвонился, прождал в ожидании дозвона к оператору около 20 минут, на все выше изложенное мной он ответил, что ничем помочь не может и указал что кодовое слово неверно. я поменял кодовое слово, снова дозвонился в банк, снова задал тревожащие меня вопросы и получил ответ - делайте доверенность через командира части. Сделал я эту доверенность, отослал по почте по адресу прописки, человека развернули в офисе банка! только лично держатель карты!!! я уехал в Симферополь, сотовая связь появилась, поэтому было предостаточно времени поговорить. Звоню в банк первый консультант отказал в информирование по карте мол кодовое слово неверное, я позвонил еще раз, еще раз прождал в ожидании и о чудо кодовое слово названное мной повторно что и в первый раз подошло. удивительное кино! при переводе на сотрудницу банка, которая занимается решением проблемы по моему вопросу, затребовала повторно кодовое слово и о чудо - оно снова оказалось неверным. Банк по 10-бальной шкале оцениваю на 0. Отвартительное обслуживание, отвратительная служба поддержки! вообщем друзья, если вам удосужиться возможность стать "прекрасным" держателем карты - смело отказывайтесь! либо если вы мазохист и не уважаете себя вообще никак, то этот БАНК ваш выбор!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимостиГазпромбанк
УниверсальныйГазпромбанк
На покупку электромобиляГазпромбанк
На покупку автомобиляГазпромбанк
УниверсальныйГазпромбанк
На мотоциклГазпромбанк
НаличнымиГазпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Снятие блокировки карты
Добрый день! 14 января 2025 при попытке совершения перевода немаленькой суммы новому адресату карта была заблокирована. Логика банка понятна, претензий нет. В чате...
Отзыв
Добрый день, хотела поблагодарить сотрудника банка , которая помогла мне при обращении в офис банк со справками для госслужащих и с закрытием депозитного счёта и получием остатка...
Благодарность менеджеру
Выражаю благодарность за квалифицированное и оперативное обслуживание менеджером С-вой Валентиной в г. Краснодаре, отделенние на Дмитровской дамбе. Оформили отцу дебетовую карту...
Открытие дебетовой карты
Решил открыть счет в банке,из всех вариантов выбрал Газпромбанк.Условия понравились,на сайте оформил дебетовую карту. Доставка была назначена на дату,которую выбрал. Представитель...
Рекомендую всем Газпромбанк
Добрый день! Я новый пользователь банка Газпромбанк, зовут В-ва Анна А., карту привез представитель вашего банка, очень приветливая девушка, все рассказала, объяснила, если были...
Удобное приложение, выгодные условия
В декабре 24 года открыла дебетовую карту данного банка. Оформила заявку на карту через ссылку друга, карту привезли на дом в удобный для меня день и время (27.12.24, с 12-13 часов...
Быстро пояснили в чате по возврату
28 декабря 2024 года,я оплатила по карте банка доставку с супермаркета " Пятерочка",у меня списали сумму со счета в районе 1200,но после доставки обнаружила брак товара и мне...