Расскажу про опыт взаимодействия с поддержкой Точки. 16 декабря написала в чат, так как проводила тестовые платежи, но не разобралась с условиями тарифа. Спросила, можно ли отменить списание комиссии. Подключилась Регина, рассказала про условия тарифа, подсветила возможность смены тарифа, и подробно рассказала про разницу тарифов в линейке. После этого Регина в качестве исключения отменила комиссию за декабрь. Вопрос полностью решился.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Помощь в чате
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
Отличный банк для пердпринимателей
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...