Обман со вкладом "Народный"

19.12.2024 18:15
410
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Несуществующий вклад. Заказала карту и стала клиентом банка специально ради открытия этого вклада. Дождалась карту, активации, установила мобильное приложение, но там этого вклада нет. И через сайт его оформить тоже невозможно. Лажа, несуществующее предложение! Звоню га горячую линию, уже 20 минут никакой реакции, одеа оператор ответила, услышав вопрос, перекинула "на специалиста по вкладам", но снова музыка и ожидание. Не верьте ПСБ, обманывают. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-30T12:52:43+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-12-27T16:06:16+03:00
Здравствуйте. 19.12.2024г. Вами была получена банковская карта. Для открытия вклада "Народный вклад плюс" необходимо зачисление заработной платы от организации-работодателя на сумму от 18 000 рублей. Предложение по вкладу будет формироваться в течение 7 рабочих дней (с момента выполнения условий). Вышеуказанное условие Вами не выполнено, поэтому вклад Вам не доступен для открытия. Провели проверку, выяснили, что при дозвоне на горячую линию Вами была выбрана определенная тематика, которая не совсем соответствовала Вашему запросу, поэтому ответивший сотрудник к сожалению, не мог помочь в вопросе открытия вклада. Сейчас может быть непросто получить ответ от оператора по телефону, последнее время поступает много вопросов, поэтому отвечаем дольше обычного. Извините. Стараемся сократить время ожидания ответа.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,34
средняя оценка
6%
решено проблем
1 666
отзыва
1 536
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Благодарность Виолетте

Оценка 5

Обращаюсь к Виолетте уже не первый раз. Всегда грамотно проконсультирует. 13 марта 2025 года обратилась за консультацией по накопительному счету. Консультация заняла минут 10, на... Читать полностью

26.03.2025

Самый большой процент

Оценка 5

Оформил вклад в банке ПСБ. Данный банк единственный предложил сделать вклад под 30 процентов годовых. Вклад делал на 3 месяца. По истечении срока обратился в банк для возврата... Читать полностью

23.03.2025

Помогли определиться со вкладом

Оценка 5

Всем привет ! Сегодня задумался об открытии вклада. Стави сейчас хорошие.Написал в приложении в чат, мне ответил оператор ROMAN.Я хотел открыть вклад / счет с ежедневным... Читать полностью

20.03.2025

Акция по вкладам

Оценка 5

 В конце 2024 года увидела у банкаПСБ очень выгодный вклад Народный( с30% годовых) и конечно же им воспользовалась. Но открывая этот вклад увидела рекламу акции "мой суперприз... Читать полностью

20.03.2025

Разъяснения по изменению процентной ставки накопительного счета "Безлимитный"

Оценка 5

Утром 13.03.2025г. войдя в мобильное приложение банка ПСБ я обнаружила, что процентная ставка, по моему текущему накопительному счёту "Безлимитный", уменьшилась на 1%. То есть... Читать полностью

14.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис заволжский. Офис чистый,после ремонта, приятно находиться. Приняли очень быстро и 2 минут не сидела. Попала к Елене на обслуживание. Очень грамотно подобрала мне... Читать полностью

14.03.2025

Качественное и вежливое обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис банка по адресу Сергей Орджоникидзе 27, 04.03.2025 для зоткрытия накопительного счета. Сотрудник банка Алёна порекомендовала открыть на 2 месяца счёт "про запас... Читать полностью

14.03.2025