Отвратительное отношение сотрудников банка!
Мой кредит был продан этому банку. Чтобы комфортно оплачивать кредит, вынудили заказать карту. По другому зайти в онлайн-банкинг нельз. Хорошо, подала заявку на карту. Мало того, что карта не доставляется домой, потому что адрес тупо выбрать невозможно, так еще и курьер обманывает.
Утром, 19.12.2024 звонит женщина и сообщает, что у меня два продукта. Внимание! Я оформляла ТОЛЬКО ОДИН. Несколько звонков в течение дня, что курьер не успевает приехать. С горем пополам она до меня добралась. Сразу начинает рассказывать, какой я уникальный клиент и как мне повезло с тем, что кредитную карту мне одобрили. Я ей объясняю, что карту я сразу закрою, кредитка мне не нужна.
В процессе заполнения моих личных данных она параллельно занимается личными делами, отвечает на личные звонки и переписывается в личных чатах. Так что теперь я не уверена, куда отправились фото моего паспорта. Кредитку заставила также оформить, но при отправлении заявки у меня потребовали заполнить анкету как на обычный кредит. Курьер начала вырывать МОЙ телефон, что-то в нем вводить.
Телефон свой я забрала обратно, на настойчивые уговоры отправить заявку я ответила отказом и указала на дверь. Это ужаснейшее обращение со стороны представителя банка. Никогда ранее с таким не сталкивалась. Повезло, что вся встреча зафиксирована на камеры наблюдения и диалог, соответсвенно, записан. Заявление на вас будет подано, куда следует!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб
Подсказали по зарплатной карте
23.12.2024 года обратилась в онлайн чат уралсиб банка. интересовпл вопрос по переводу зарплаты в уралсиб банк . буквально через 3 минуты мне ответил Специалист чата . Специалист...
Благодарю менеджера Уралсиба
Сегодня, 06.11.2024г. мы с подругой пришли в банк Уралсиб получить дебетовую карту и перевести пенсию в этот банк, чтобы воспользоваться акцией Благодарность пенсионерам. Про банк...
Мутная система подсчёта денежных трат за месяц
Пользуюсь их дебетовой картой Прибыль уже почти два года. Всё было хорошо до прошлого месяца. В конце октября внезапно вижу, что процент, начисляемый на остаток по карте, будет...
Вознаграждение по акции "Признательность пенсионерам"
06.09.2024г поступило зачисление пенсионных выплат. Также 07.09.2024г была совершена операция оплаты по карте, таким образом выполнены условия начисления вознаграждения по акции...
Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками
Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине...
Банк Уралсиб
Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать...
Списали без предупреждения годовую комиссию за карту, бывшую зарплатной
У меня есть два продукта в Уралсиб - карта прибыль и кредитная карта. В августе 2022 года мне была открыта зарплатная карта Mastercard. Какое-то время на нее приходила зарплата...