Быстрая помощь при активации карты

19.12.2024 21:55
121
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Давно валялась дома пластиковая карта Озон Банка, но все как-то не было возможности воспользоваться картой. Сегодня решила ее активировать, но потеряла инструкцию как это сделать. Обратилась за помощью в приложении озон банка к оператору. В течение 1 минуты Гузель отправила ссылку на активацию. Очень быстрая и оперативная помощь! Спасибо за сервис!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-26T18:25:28+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-20T10:27:41+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что вы по достоинству оценили наш сервис и остались довольны консультацией.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,58
средняя оценка
24%
решено проблем
6 146
отзыва
5 991
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Благодарность за решение вопроса в озон банке

Оценка 5

28 числа обращалась в кц по вопросу списания комиссии с карты озон. Возникло недопонимание, оператор проконсультировала, все объяснила и пошла на встречу, составила обращение по... Читать полностью

05.03.2025

Возврат кэшбэка

Оценка 5

Сегодня 05.03.2025г. обратился в чат через мобильное приложение касательно начисления кэшбэка по акции "10% на все́ до 16 марта". 28.02.2025г. совершил покупку Гипер Лента... Читать полностью

05.03.2025

Кешбек за покупки

Оценка 5

Совершал сегодня 5 марта покупки по карте банка в двух разных магазинах. Перед началом месяца выбрал определённые категории, по которым начисляется кэшбэк на покупки. Совершив... Читать полностью

05.03.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

4.03.2025 г я зашла в приложение банка и увидела списания комиссии за уведомления. Я вошла в чат с банком. Мне ответила оператор Лиляна. Я ей задала вопрос почему у меня списывают... Читать полностью

04.03.2025

Кешбек

Оценка 5

Здравствуйте! В марте была покупка в ресторане, но категория попала в фастфуд, я написала в чате и попросила доначислить кешбек повышенный, мне пошли навстречу, я рада что Озон... Читать полностью

03.03.2025

Поддержка отличная

Оценка 4

Всегда очень быстро отвечают, помогают решить любые вопросы связанные с вашими картами или другими продуктами банка. С меня списали 99 р. за уведомления 03.03.25 в 12:40. Я не... Читать полностью

03.03.2025

Дебетовая карта Ozon банка и сотрудники онлайн-чата

Оценка 5

Уже не в первый раз пользуюсь дебетовой картой Ozon банка, мне начисляются хорошие суммы кэшбэка по категориям. Так, например, за билеты в театр мне вернули 1500₽ 1.12.2024, а 02... Читать полностью

03.03.2025