Установка мобильного приложения

20.12.2024 09:36
898
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно являюсь клиентом данного банка и соответсвенно всегда пользовалась мобильным приложением, но после покупки нового телефона не смогла скачать его самостоятельно. Поэтому я обратилась в банк для решения этого вопроса. 

В банке меня проконсультировала сотрудница банка, руководитель направления К-ва Анна, пригласила меня к своему рабочему столу для скачивания приложения. На весь этот процесс ушло максимум 5 минут !! Также после установки Анна помогла войти в приложение, подсказав номер счета для входа и все объяснила по функционалу этого приложения. 

Я была приятно удивлена быстротой решения моего вопроса, а также грамотностью сотрудника банка Анны и ее приветливостью и внимательным отношением ко мне, как к клиенту банка. После общения с такими сотрудниками поднимается настроение ) Спасибо огромное банку Дом РФ и его сотруднице Анне за отличное, профессиональное и самое главное быстрое обслуживание!

Обращалась в филиал банка Дом РФ в городе Челябинск. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-25T19:01:24+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-12-20T12:32:56+03:00
Добрый день! Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,56
средняя оценка
6%
решено проблем
655
отзыва
627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Новое приложение

Оценка 5

В банке дом. рф у меня есть ипотека, которую я оплачиваю через мобильное приложение. Купила новый и при переносе данных увидела, что приложение не открывается, с этой проблемой я и... Читать полностью

20.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Клиентом банка являюсь давно. У меня открыт вклад в этом банке. Вклад называется "Дома лучше" со ставкой 23.2%, без снятия и пополнения. Сегодня 18.02.2025 пришла в... Читать полностью

18.02.2025

Установка мобильного приложения и прочие операции

Оценка 5

В Банке Дом.РФ был открыт эскрок счёт, 08.10.2024 я его уже закрыл  Сегодня 17.02.2025 года обратился в офис банка Дом.РФ с целью установки мобильного приложения и получения... Читать полностью

17.02.2025

Удобное приложение Красноярск

Оценка 5

Обратилась в офис банка 17.02.2025 в 10.00 на Ленина, 18 с проблемой установки мобильного приложения на Хонор. Сама установить не смогла из-за ограничений установки через гугл моей... Читать полностью

17.02.2025

Хорошие специалисты

Оценка 5

Обновил телефон, при переносе данных узнал, что приложение ДОМ.РФ нет в айфоне. Обратился в отделение г. Уфа по ул. Цюрупы д. 30. Приложение банка можно установить в отделении... Читать полностью

11.02.2025

Установка приложения

Оценка 5

Добрый день! 11.02.2025 г обратился в офис Банка ДОМ.РФ г.Пенза ул.Куйбышева 14 по вопросу установки приложения. Встретила Ангелина (специалист) уточнила по какому вопросу я... Читать полностью

11.02.2025

Установка приложения

Оценка 5

07 февраля 2025 года обратился в г.Пенза Банка Дом.РФ для установки приложения. На рецепшен встретила Ангелина,уточнила по какому вопросу я обратился .Я сказал,что слетело... Читать полностью

07.02.2025